Gebrauchtes bei Ebay per Sofortkauf gekauft warum keine Paketversicherung?

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6 Antworten

Eher Dein VK hat einen großen Fehler gemacht. Versendet er wirklich als Päckchen und dieses kommt nicht an, kannst einen Fall eröffnen und der komplette Betrag wird Dir erstattet.

Ein Päckchen für 8€ ist ganz schön überzogen, das ist ein Paketpreis. Aber Dein VK muss versichert versenden, da Du mit PayPal bezahlt hast.

Dir passiert durch PP-Zahlung überhaupt nichts.

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Kommentar von Bartuny
07.06.2016, 22:26

Ich hab grade nachgefragt er versendet es morgen als versichert. jetzt hab ich trotzdem mal noch gefragt ob der versicherten versand in den 8 euro porto mit in begriffen ist war das okay so?

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Durch Deine PayPal-Zahlung kann nichts schief gehen. Aber merke Dir fürs nächste Mal. Du kannst jederzeit darauf bestehen, dass der Verkäufer versichert versendet, wenn Du die Versandkosten übernimmst. Bei dieser Summe denke ich jedoch, dass es als Paket kommt (manche kenne den Unterschied nicht). Frage ihn noch mal nach der Tracking-Nummer. Oder schau mal in Deine Käufe nach, ob die Nummer schon hinterleg wurde. Dafür gibt es extra eine Spalte.

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Kommentar von Bartuny
08.06.2016, 15:41

Danke dir hat mir sehr geholfen! :)

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Käuferschutz Paypal.

Der Verkäufer muß so versenden, dass eine Sendeverfolgung möglich ist.

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Kommentar von Bartuny
08.06.2016, 15:40

Danke dir hat mir sehr geholfen ! :)

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Du hast über Paypal bezahlt ,  dann muss der Verkäufer versichert versenden. Macht er das nicht und Du behauptest, das Päckchen ist nicht angekommen ist er klar benachteiligt 

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Kommentar von Bartuny
07.06.2016, 22:48

Danke! :)

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Vielleicht ist ihm der versicherte Versand zu teuer, aber bei solch einem Warenwert sollte man schon einen versicherten Versand anbieten.

Der Verkäufer muss gewährleisten, dass die Sendung bei dir zugestellt wird, sonst muss er sich mit dem Transportdienstleister auseinander setzen. 

Du solltest aber davon ausgehen, dass dir deine Sendung noch zugestellt wird, da der Liefertermin noch eingehalten und Sendungen gehen selten verloren. 

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Kommentar von NekoFresh
07.06.2016, 22:21

den versand zahlt aber der käufer und nicht der kunde. der käufer kann doch eigentlich nachfragen, ob ein versicherter versand möglich ist. dem verkäufer kann es ja eigentlich egal sein, da der käufer die versandkosten übernimmt :)

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Wenn die Ware wirklich nicht ankommt, kannst du den PayPal käuferschutz in Anspruch nehmen. Wenn der Verkäufer dann nicht beweisen kann, dass er die Ware verschickt hat bekommst du dein Geld wieder.

Aber ich würde mal nicht so negertiv denken. Ich habe schon öffter als 100x etwas bei eBay gekauft und bis jetzt hatte ich noch nie ein Problem.

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Kommentar von Bartuny
08.06.2016, 15:40

Danke dir! :)

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