Garantie-Saturn
Hallo, ich habe letztes Jahr im dezember 2011 eine laptop gekauft und würde nun gerne wissen wie lange garantie ich bei saturn auf diesen habe?? weil ich habe keine garantie dazu gekauft also die ganz normale die von anfang an dabei ist? Da ich in erinnerung habe glaubig 2 Jahre und meine Tante hat sich den gleiche laptop gekauft auch bei saturn diesen januar und sie hat nur ein halbes jahr?? deshalb wie lange garantie hat man bei staurn auf einen laptop??
Danke schonmal
2 Antworten
Die Herstellergarantie ist immer gleich lang, egal wo das Gerät gekauft hast. Schau auf die Homepage des Herstellers, dort wird es Dir verraten.
Ansonsten hast Du immer 2 Jahre Gewährleistung über den Händler, also in diesem Fall Saturn.
Kommt drauf an was genau damit ist wenn Du diesen in einem Fall zur garantie melden willst .In der Regel hast Du bei Saturn 2 jahre Garantie bei Umtausch z.b wenn der laptop ohne eigenverschulden nicht mehr geht ohne das Du dran schuld bist.In der Regel wird dann 1 zu 1 getauscht hier kommt es drauf an wie alt er dann ist also ist er 1 jahr und sagen wir mal 7 monate wird meist der lappi eingeschickt um zu schauen was genau ist und wie es wohl passiert ist .ist es herstellerfehler bekommst den gleichen oder halt wenn nicht mehr da ist ein gleichwertigen .kommst du nun und sagst nee will den nicht mehr weil das reicht nun usw wird eine wertverrechnung gemacht und du bekommst ein anteil vom kaufpreis also das was er zum zeitpunkt noch wert ist .
So handhaben wir es bei uns im saturn