Garantie durch defekte grafikkarte

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3 Antworten

Keine Ahnung, ob ich die Formulierung Deiner Frage verstanden habe... Aber normalerweise notiert man sich die Seriennummer eines defekten Gerätes, bevor man es einschickt. Dann weiß man genau, ob man ein repariertes oder neues Teil wieder bekommt. Ach ja, und schau mal in die AGB´s von Alternate. Meistens ist nur 1 Jahr "echte" Garantie und im 2. Jahr besteht nur Gewährleistungspflicht (d.h. der Fehler muß schon beim Kauf bestanden haben). Also ohne Seriennummer kannst Du das Ganze wahrscheinlich nicht mehr nachvollziehen. Ruf dort mal an, vielleicht geben sie Dir eine ehrliche Auskunft.

ja auf der Rechnung steht eine andere Seriennummer das heißt das das Gerät ausgetauscht wurde oder ?

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nein, wenn das ein garantieaustausch war, gilt nach wie vor deine ursprüngliche garantie bzw. gewährleistung.

nur bei neukauf einer grafikkarte hättest du auf diese wieder neue 24 monate :)

Du bekommst keine neue zusätzliche Garantie, Deine vorhandene Garantie bleibt aber bis Ablauf dessen bestehen.

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