Gamestop Headset umtausch

1 Antwort

Am Besten ist bei Gamestop schon einmal, wenn du ein Stammkunde bist. Ich nehme an, der Umtausch wird nicht mehr gehen, aber probiere es einfach einmal aus. Es kostet ja nichts.

Danke aber ich habe doch 48h Umtauschrecht

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Umtausch bei GameStop?

Hallo, ich muss gleich noch eine Frage stellen. Ich habe so meine schlechten Erfahrungen mit GameStopmitarbeitern beim Umtausch gemacht. Habe als erstes Headset ein Tritton Pro + gehabt. Bei gamestop gekauft, alles gut. Nach 4 monaten Bügel gebrochen :/ Umgetauscht, kein Problem neues bekommen und gut war. nach 5 Monaten war irgendwas mit dem Klang nicht mehr ok. Wieder hin, wieder kein Problem. Aber die hatten keins mehr da, also sollte ich mir ein anderes aussuchen. Habe das Turtle beach Earforce Stealth 500P genommen. Damit war auch alles ok. nach 8 Monaten dann die Enttäuschung, Bügelbruch xD Ich weiß nicht, warum das bei mir so oft passiert, evt. ist mein kopf zu groß oder so. Wobei das Tuertelbeach ein Plastikteil ist. aber das lasse ich jetzt mal außen vor. Jedenfalls war ich beim GameStop. Der Bügel war ganz durchgebrochen, vorher beim Tritton immer nur angebrochen. Der Mitarbeiter wollte zuerst nicht umtauschen, weil ich es ja angeblich "vom kopf gerissen und auf den Boden geschmissen habe, nachdem ich in Fifa verloren habe ". So ein blödsinn. Dann steht man natürlich als Kunde blöd da. Ich habe das Headset natürlich ganz normal genutzt und nie gewalt gegen hardware o.ä. ausgeübt. Ich meine ich glaube ihm dass der viel Sachen zu shen bekommt, die gewollt zerstört worden sind oder der gleichen. Jedenfalls hat er nach hin und her dann zurückgenommen und mir ein neues gegeben. Hat mir dann gesagt wenn der Bügel nochmal bricht soll ich gar nicht kommen. JA lustig lustig ist der Bügel jetzt ( nach 6 monaten) am brechen. noch nicht durch aber kurz davor. Sogar auf beiden Seiten ! Die Frage ist jetzt, was mache ich nun ? Umtausch wird echt lustig werden. Evt. in einer anderen Filiale ? Welche Rechte habe ich ? Wenn ich das auf die Reihe bekomme hänge ich ein Bild mit ran.

Danke schonmal

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