Frechheit hab mir bei Rewe ein Gutschein für Amazon gekauft hab auch sofort was bestellt und dann am nächsten tag sperrt Amazon einfach mein account?

6 Antworten

die können meine Identität nicht prüfen...kann Mann sich dagegen wehren

Amazon hat sich gewehrt, indem sie Minderjährige - die sich frech
mit falschen Daten angemeldet haben - sperren.

Dasselbe kann Dir übrigens mit ebay passieren.


Und was genau ist Deine Frage? Und warum wendest Du Dich damit nicht an den Support von Amazon?

kann nicht

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@andrerobles

Nun, mir wird Amazon erst recht keine Informationen zu Deinem Konto geben...

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dann guck ins impressum und ruf da an

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@andrerobles

Name, E-Mail, postalische Anschrift und weitere Informationen wirst Du doch bei der Anmeldung bei Amazon angegeben haben. Zumindest Name und Anschrift könntest Du durch einen Scan des Personalausweises nachweisen.

Andererseits hat Amazon natürlich das virtuelle Hausrecht in seinem virtuellen Kaufhaus und darf jederzeit selbst entscheiden, wer hineingelassen wird und wer nicht. Und darüber braucht Amazon keinerlei Rechenschaft ablegen. Lies Dir mal die AGB von Amazon sehr genau durch. Mitunter findest Du recht schnell eine Bestimmung, gegen die Du verstoßen haben könntest. Dann wäre es Deine Frechheit gewesen und nicht die von Amazon. Im allgemeinen ist Amazon nämlich überaus geduldig mit seinen Kunden. Es wird also entweder ein grober Verstoß vorgelegen haben oder zumindest zu vermuten gewesen sein.

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Du siehst es als Frechheit - Amazon wollte nur dein Konto schützen. 

Klar ist das ärgerlich. Trotzdem sollte man die Sicherheitsmaßnahmen respektieren die im Endeffekt den Kunden, also dich, schützen sollen.

was für Sicherheit es sind 100 euro futsch

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@andrerobles

Erzähl keinen humbug... Wenn dein Konto gesperrt wurde, erhälst du von Amazon eine Mail, mit Informationen Warum dein Konto gesperrt wurde und wie du es entsperren kannst. 

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@andrerobles

meine Güte ruft den verdammten Support an... die werden wenigstens dafür bezahlt solch dummen Leuten wie dir zu helfen

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