Fernseher seid über einem Monat in der Reparatur. Kann ich vom Kauf zurück treten?

1 Antwort

Da wirst du nicht viel unternehmen können und abwarten müssen, bis das Gerät wieder zurück ist. Erst nach einem 2. erfolglosen Reparaturversuch hast du das Recht auf eine Rückgabe, Umtausch, Wandlung, was immer. Alles Andere wäre Kulanz des Ladens und Verhandlungssache.

Das ist so nicht ganz richtig, die erste Reparatur muss in einem angemessenen Zeitraum stattfinden, den der Verkäufer vorgibt. Dieser hat zu beginn 10 Tage angegeben. Dann hieß es auf einmal 14 Tage und jetzt sind es letztlich über 30 Tage, ohne das ich darüber informiert worden bin. Das ist ja der Knackpunkt. Du hast schon recht mit der 2ten Reparatur aber dazu muss wie gesagt alles in einem zumutbaren Zeitraum stattfinden.

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@Fibsington93

Wenn sich aber der Hersteller auf schwer lieferbare Ersatzteile herausredet, wirst du dich schwer tun, ihm das Gegenteil zu beweisen und kannst allenfalls auf ein Leihgerät drängen beim Verkäufer.

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Online banking freischalten. Sms tan nicht als auswahlmöglichkeit geht nicht?

Hallo zusammmen ,
ich will mir online banking freischalten (Sparkasse).
ich war schon so weit habe alles eingeben und die auswahl sms tan war auch zu verfügung. Mir ist dann erst aufgefallen das ich die sparkassen website einer andern stadt aufgerufen habe . sonit hätte ich einen andern BIC. Nun gut dachte ich mir und schloss die seite. Ich ging nun auf die richtige website soweit so gut. Als ich wieder alle meinen Daten angeben hatte , Und nun meine Tan art angeben sollte stand als auswahl der sms-tan nicht mehr da! Ich ladete also sie seite nochmal und nochmal aber der SMS tan war nicht zu verfügung.
hat jemand das gleiche problem oder eine. lösungen?
Danke im voraus

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Fernseher Garantie - Nur teilweise Geld zurück und Fernseher weg?

Hallo! Ich hoffe mir kann hier jemand helfen, also erstmal zum Sachbestand:


Vor ein paar Wochen ist unser (3-4 Jahre altes) Fernsehgerät kaputt gegangen, woraufhin wir ihn zur Reparatur eingeschickt haben (beim Kauf hatten wir übrigens eine Garantieerweiterung auf 5-Jahre erworben)

Gerät wurde abgeholt, Ersatzgerät hingestellt. Am Dienstag dann ein Anruf: Unserer Gerät soll am 27.12 zurückgebracht werden. Toll! Am nächsten Tag der nächste Anruf: Unser Fernseher sei irreparabel, mit dem Geschäft (MediaMarkt) wurde sich bereits auseinandergesetzt, entweder kriegen wir ein Neugerät oder Geld zurück (sollen wir selbst im Geschäft klären). Zur Frage ob das Ersatzgerät bei uns bleibt bis alles geklärt ist, keine eindeutige Antwort.

Am 27. wurde dann das Ersatzgerät abgeholt, unser alter Fernseher aber nicht wiedergebracht. Im Geschäft hieß es dann das eine Reparatur des Gerätes "unwirtschaftlich" sei und wir unser Geld wiederbekommen, wir haben aber nur 60% des Kaufpreises zurückgekriegt.


Zu meinen Fragen:

  • Können wir die volle Summe zurückverlangen?
  • Und was ist mit unserem alten Gerät, dürfen die den einfach so behalten, oder kriegen wir den zurück??
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Handy: Mikrofon kaputt, eventuell durch Wasser. Muss ich dann wenn die Werkstatt es merkt bezahlen?

Hallo, mein Mikrofon am Handy ist kaputt, aber sonst funktioniert alles. Nun wenn ich es abschicke (während der Garantielaufzeit) und die öffnen das Gerät und sehen, dass es durch Wasserkontakt beschädigt wurde, muss ich dann die Reparatur bezahlen oder machen die das Handy einfach wieder zu und schicken es zurück?

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Wer ist der rechliche Verkäufer

Auto beim Händler auf dem Gelände gesehen und bei diesem gekauft. Er sagt er verkauft es im Auftrag eines Kunden. Den Kunden haben wir nie gesehen. Der Händler hat das Geld in Empfang genommen. Nach 14 Tagen ist eine Reparatur (Steuerkette) fällig, die finanziell nicht unerheblich ist. Als Händler-Verkäufer wäre ein Jahr Garantie, als Privatperson nicht. Frage: Ist der Händler der Verkäufer oder der Besitzer des Autos, den wir nie zu Gesicht bekamen, aber inzwischen ermittelt und angerufen haben. Dieser gibt keine Auskunft.

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Paypal Konto 400€ im Minus... wann muss ich zahlen?

Ich habe mir gestern einen Fernseher für 400€ per Paypal bestehlt... Heute habe ich aber einen besseren für 420€ gefunden und den alten storniert...

Leider wurde der Fernseher schon verschickt und ich muss ihn zurück schicken. Aber mein Geld bekomme ich erst zurück wenn der Fernseher wieder beim Verkäufer ist...

Paypal wird also versuchen die 400€ und die 420€ vom neuen Fernseher abzubuchen, aber ich habe nur 420€ auf meinem Konto... Also werde ich wohl 400€ ins Minus gehen und die 400€ werden wieder verschwinden sobald der Verkäufer den Fernseher bekommen hat...

Wenn ich den Fernseher ca. am 11.02.16 bekomme wird er wieder zurück geschickt und das dauert dann noch mal ne weile bis der Verkäufer ihn wieder hat...

Wie lange kann ich bei Paypal ins Minus gehen und was passiert wenn es nicht rechtzeitig ausgeglichen wird?

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Verkäufer schickt nach Reparatur die Ware nicht zurück. Was kann ich tun?

Hallo! Ich habe etwas zur Reparatur an den Händler zurückgeschickt (innerhalb der Gewährleistung). Der Händler ist nun der Meinung das kein Fehler vorhanden war und will die Ware nur zurückschicken wenn ich das Porto trage. Ist das rechtens? Die Ware war definitiv defekt, ich habe sogar Zeugen. Und die Ware ist doch mein Eigentum, da schon längst bezahlt. Wie soll ich vorgehen? Anzeige erstatten?

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