Falsche Lieferung von H&M bekommen, was nun?
Ich habe bei H&M ein Kleid bestellt im Sale bereich und als ich es heute Dienstag es bekommen habe war ich geschockt. Es war ein komplett anderes Kleid als bestellt. ich meine es war schon schön aber ich hatte kein Kleid bestellt das man zum Feiern anziehen kann sondern eines für Schule und so. Nun, ich würde es auch gerne behalten aber ich bestehe auch auf das gewollte Kleid. kann mir jemand von euch sagen, ob ich anrufen sollte oder ob ich es zurückschicken sollte oder wie auch immer?
wäre sehr dankbar ;) lg vunnii01
10 Antworten
Ruf bei H&M an und stelle es klar das du eine falsche Lieferung bekommen hast und bitte um Nachsendung der eigentlichen Bestellung und erkläre das du das andere trotzdem behalten möchtest oder schick es zurück.
es hieß "entweder zurückschicken oder behalten aber etwas machen kann man da nicht" .. solche idioten. ich werde dort nichts mehr bestellen, dass kann es doch nicht sein !!
Hey du bist alt genug um selbt zu bestellen und fürs Zurückschicken reichts nicht mehr? Die werden dir das als Ersatzkleid geschickt haben weil "deins" im SALE ausverkauft war oder einfach nicht mehr verfügbar. Du musst doch wissen was du willst. Entweder behalten oder zurückschicken. Oder behalten und versuchen ob du das gewünscht noch bekommst, oder zurückschicken und gar kein Kleid haben.......