Falsche Adresse bei Online Bestellung angegeben!

1 Antwort

bestell dir n neues. Das andere wird unzustellbar zurück an otto gehen, so dass du es nicht bezahlen musst.

Geld zurück geben oder nicht (bestellung)?

Also.

Zwei Freunde haben was Bestellt.Der jenige der das Konto zum überweisen hat und denn acc im Shop erstellt hat,hat allerdings keine Hausnummer angegeben sowie einen rechtschreibfehler in der email adresse drin (weshalb auch keine bestell oder Versand email kam).Da es nicht aus Deutschland kommt,und sozusagen (wenn der Postbote sich zu fein ist an 4 Häusern nach den Namen zugucken) nicht zustellbar ist geht es zurück zum absender,der durch die email kein Kontakt aufnehmen kann bzw nur schwer und es deshalb eben weg ist.

Jz ist es so das der jenige der mitbestellt hat sein Geld wieder haben möchte,was der andere ja sozusagen weggeschmissen hat.

Wie seht ihr das ? Selber schuld oder zurückgeben ?

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 Wir freuen uns, dass Du bei uns genau das Richtige gefunden hast."

Nun habe ich gestern eine Mail bekommen, dass es zu einem Preisfehler gekommen ist mit folgendem Wortlaut:

"Sehr geehrter Herr XX,

 

 vielen Dank für Ihre Bestellung.

 

 Leider ist uns bei dem Online-Angebot ein Fehler unterlaufen, so dass auf der Homepage ein Preis dargestellt wurde, der falsch war.

 

 Aufgrund dieses Irrtums müssen wir Ihnen an dieser Stelle leider mitteilen, dass ein Kaufvertrag nicht zu Stande kommen kann.

 

 Offensichtlich ist es bei der Überarbeitung unserer Homepage bei diesem Produkt zu einem Fehler gekommen."

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MFG Andy

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