Fälschlich abgeschlossener Vertrag - wer übernimmt die Widerrufskosten?

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5 Antworten

Bei Widerruf muss immer die Rücksendung vom Käufer gezahlt werden, bei jedem Händler. Und vergiss nicht, den ganzen Vertag zu widerrufen, nicht nur die Paketannahme. Wenn Du Dich so leicht überreden lässt, musst Du jetzt sehen, wie Du da wieder raus kommst.

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Ich würde als erstes Mal eine Beschwerde schicken und den Fall genau schildern. Hänge am besten den Vertrag mit an damit sie sehen was du unterschrieben hast und er eimgebucht hat. Zur Rücksendung nutze einfach www.unitymedia.de/retoure, dort kannst du den Rücksendeschein erstellen und direkt ausdrucken. Soweit ich weiß wird dafür dann auch nichts berechnet.

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Normalerweise übernimmt der vertreter die kosten. Ich musste leider meine rechtschutz einschalten bei dem identischen problem. Und wenn du ein paket abschicken willst sodass der empfänger es bezahlt sag einfach am schalter 'unfrei' zurück an absender. Wenn die alte am schalter nörgelt einfach sagen der empfänger weiss bescheid.

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Kommentar von dresanne
18.11.2015, 15:44

Wenn der Empfänger keine unfreien Pakete annimmt, bleibt er auf den ganzen Kosten sitzen.

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Die Frage ist, ob du wegen weniger als 6€ (so viel kostet das bei Hermes, und auch online bei DHL) zig Mails schreiben und lesen willst.

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Kommentar von Robert7194
18.11.2015, 15:32

ja klar nach dem die mich wahrscheinlich übern tisch gezogen haben

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Du rufst dort an und schilderst den Fall.

Entweder lassen sie Dir eine Paketmarke zukommen oder lassen sogar das ganze Paket abholen.

Ohne Rücksprache unfrei schicken würde ich nicht, das ist für den Empfänger die mit Abstand teuerste Möglichkeit.

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