Eure Erfahrungen mit Mystery-shoppen?

1 Antwort

Ich bin Verkäuferin und bei uns kamen regelmäßig Testkäufer, um vor allem die Kassenkräfte zu prüfen, ob der Diebstahlschutz konsequent durchgeführt wird wie Taschen anheben lassen, alle Artikel einzeln scannen und Einkaufswagen mit einem Blick überprüfen, ob er leer ist etc. Du müsstest quasi versuchen, einen Artikel ungezahlt nach draußen zu schleusen. Bekommt die Kassenkraft das nicht mit, gibt es Ärger bei der Auswertung. Auch die Beratung und Sauberkeit wurde immer beurteilt, Schnelligkeit etc. Ich glaube die kamen alle von mysterypanel.

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