Erneuert sich die Garantie bei einem ausgetauschten Smartphone?

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3 Antworten

Nein, der Anbieter hat das Gerät getauscht um seiner Garantie nachzukommen. Nicht damit diese von vorn beginnt. Es gilt immernoch der Zeitpunkt als Garantiebeginn an dem du das erste Handy ausgehändigt bekommen hast. Es wird dir ein Zeitraum garantiert, ist der abgelaufen, wars das.
Bsp: Du hast vom Anbieter 2 Jahre Garantie. Das Handy kann in der Zeit 20 mal kaput gehen und er wird es reparieren, ersetzen, was auch immer. Nach 2 Jahren ist dann Schluss, egal ob du vielleicht 2 Tage vorher erst ein Neugerät erhalten hast.

Der Zettel ist wichtig, damit du nachweisen kannst, warum sich die Seriennummer vom ursprünglichen Handy unterscheidet.


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Ja, da du ein komplett neues Gerät erhalten hast, ist auch die Garantie dafür natürlich komplett neu.

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Andreaslpz 09.09.2016, 19:56

Das wäre schön, stimmt aber nicht

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5432112345 09.09.2016, 19:56

Nein, ist sie natürlich nicht.

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Nein tut sie nicht

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