Ein Freund hat sich bei Clash Royale statt 99 Cent für 99 Euro gems geholt kann man das reklamieren?

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4 Antworten

da wird er wohl Pech haben, was sagen die AGB´s aus? 

Gems ist ein Zahlungsmittel? Um dort Spielen zu können? Da wird sich keiner von denen drauf einlassen. Eigene Dummheit. 

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Kommentar von OnkelSchorsch
19.03.2016, 15:19

Gutes Community-Management will Spieler halten und nicht durch Unfreundlichkeit verjagen. Zeitnahe Anfragen bei Versehen werden in der Regel sehr kundenfreundlich behandelt.

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Setze dich mit dem iTunes Support auseinander, mit ein wenig Glück sollte das Geld ein einigen Tagen wieder zu bekommen sein. Verpflichtet sind sie nicht, aber im Käufersupport hat das Nachfragen des Öfteren schon geholfen.

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Frage das am besten den Game-Support, den du per facebook oder per Forum erreichen kannst.

https://clashroyale.com/

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Er kann den Support anschreiben. Mit etwas Glück wird es reklamiert.

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