ebay verkäufer meldet sich nicht bitte um rat

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6 Antworten

Hallo,

der Verkäufer stellt sich wahrscheinlich solange tot, bis die Frist um ist.

Ich würde den Artikel per versichertem Paket zurück senden

Dem Paket legst Du den schriftlichen Wiederruf sowie Deine Kontoverbindung bei.

Der Verkäufer ist verpflichtet, Dir das geld sowie Deine Kosten für die Rücksendung zu erstatten, sofern der Artikel teurer als 40€ war.

Ich bin der meinung, dass dieses gerät nicht mehr als neu, sondern als Vorführgerät hätte deklariert werden müssen.

Falls Du per PayPal bezahlt hast, kannst Du innerhalb von 45 Tagen Käuferschutz beantragen, da der Artikel nicht der Artikelbeschreibung entspricht.

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Kommentar von Melissa25
19.07.2011, 18:36

genau das habe ich auch schon gedacht seit mitwoch habe ich das gerät und morgen ist mitwoch schon 1 woche,.aber habe ja den fall gemeldet bei ebay dann ist das ja seine schuld.also habe es für 90 euro gekauft habe mich auch schon gewundert warum ich es so günstig doch noch ergattern konnte..das gerät kostet normaleweise das doppelte..als das paket ankam waren lauter haare im paket das ist ja schon eklig genug gewesen bei sowas bin ich pingelig ..habe per paypal bezahlt ja aber hatte kein geld mehr auf paypal und paypal hat es per lastschriftverfahren das geld von meinem konto abgzogen da habe ich ja auch käuferschutz oder nicht? bin so verzweifelt wie soll denn der wiederruf lauten wie soll ich es denn schreiben?

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Leider kümmert sich eBay nicht darum und schickt einen Retourenschein.

Du hast Anspruch auf Widerruf ohne Angabe von Gründen. Schicke das Teil wieder zurück, aber als Paket bei DPD/ Hermes oder DHL damit Du auch nachweisen kannst, dass du das Teil verschickt hast.

Fordere den Verkäufer auf den Betrag zu erstatten und zwar Kaufpreis incl. aller Versandkosten. Setze ihm eine Frist von einer Woche.

Melde bei eBay ein Problem, dass der Artiekl nicht dem Bestellten entspricht. Dann macht zwar eBay nichts, aber vielleicht erhöht es den Druck auf den Verkäufer.

Du hast einen Rechtsanspruch auf die Erstattung der Versandkosten, hierüber gibt es genügend Urteile.

Viel Erfolg

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Kommentar von Melissa25
19.07.2011, 18:38

also brauche ich keinen retourenschein belegen muss nicht sein und soll einen wiederrufs zettel beilegen in den paket..und es abschicken kann ich es denn auch bei der deutschen post dann schicken mit versichertem versand so das ich nachweisen kann später das ich die ware verschickt habe

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Schreib ihn doch noch mal an.Wenn er sich nicht meldet wende dich an Ebay,die haben mir bis jetzt immer helfen können.

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Kommentar von Melissa25
19.07.2011, 18:31

habe ihm seit 5 tagen mindestens 7 emails geschrieben habe auch den fall gemeldet trotzdem nichts auch keine antwort von ebay auch nicht von ihm nur einmal hat er kurz geschrieben das eine rücknahme alzeptiert wird

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das problem ebay melden,die kümmern sich dan darum

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schreib ihm

hiermit widerrufe ich meine bestellung.

danns chickst du es zurück und sagst ihm, er soll dir den kaufvertrag inkl versandkosten zurücküberweisen. bei warenwert über 40 euro muss er alle versandkosten tragen

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Kommentar von Melissa25
19.07.2011, 18:29

ja hab ich ja schon alles aber trotzdem nichts weil ich brauche doch einen retourenschein weil er ja kein privatverkäufer ist..das habe ich schon alles gelesen aber was ist wenn ich das geld auch nicht zurück bekommen wenn ich die ware verschickt habe was dann?

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