EBay Rückgaberecht falsche Größe?

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2 Antworten

Wenn der Verkäufer weiß aus welchem Haushalt die Ware kommt handelt es sich also um einen Privaten Verkäufer?

Oder handelt es sich um einen gewerblichen Händler? - das würde zumindest erklären wieso möglicherweise ein Etikett falsch ist (war z.B. ein Rückläufer, das erklärt dann auch den Geruch. Nicht aber die Aussage mit dem Nichtraucherhaushalt...)

Wie war die Kontaktaufnahme? Was genau wurde dort mitgeteilt? Das die Hose nicht passt oder das es sich um eine Falschlieferung /Lieferung mit Mängeln handelt?
Wenn es ein gewerblicher Händler war so hat er bei Falschlieferung für eine Korrektur oder zumindest für die Kosten der Rücksendung zu tragen. Wenn ihr aber nur sagt "passt nicht" dann ist es verständlich das der Händler wohl auf seine AGB verweist in denen dann stehen wird "Käufer trägt Rücksendekosten"

Nein, wir haben schon geschrieben das es sich um eine falsche Größe handelt. Er meinte dann das ihm dies nicht aufgefallen sei und er uns anbieten kann die Hose zurück zu nehmen aber wir müssten den Versand bezahlen. 

Weil wir die Hose gewaschen haben habe ich Bedenken ob wir im Recht sind :/

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@lampenschirm900

Ware nicht wie beschrieben? Verkäufer zahlt die Kosten der Rücksendung.

Beim Rückversand darauf achten es ggf. mit Zeugen abzugeben / Paket als Versand zu wählen (Vorsicht ggf. mehrkosten könnten an euch hängen bleiben. Paket ist dank Sendungsverfolgung allerdings sicherer als Päckchen)

Bitte nochmal kontrollieren was die Größenangabe betrifft, nicht das es am Ende nur eine amerikanische Angabe oder ähnliches ist.

Ansonsten, teilt euch doch mit dem Käufer die Portokosten, Hinsendung kriegt ihr samt Kaufpreis zurück, Rücksendung zahlt ihr. Im privaten Bereich üblich.

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@metodrino

So dachte ich es auch, war mir ne unsicher da wir die Ware gewaschen haben und er sie ja jetzt nicht mehr als neu mit ettiket verkaufen kann. 

Danke für deine Antwort :) 

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@lampenschirm900

Wenn die Ware vorher schon nach Rauch roch ist "neu" eh eine sehr zweifelhafte Beschreibung des Verkäufers gewesen.

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Wenn sie gewaschen wurde und das Etikett entfernt wurde, braucht weder ein gewerblicher noch ein privater Verkäufer sowas zurücknehmen. Ich finde es sogar unverschämt, so ein Ansinnen zu stellen. Was ist, wenn sich die größe durch falsches Waschen verändert hat?

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