Ebay Rechnung - was tun?

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6 Antworten

Versichere dich, dass das Angebot gewerblich war. Nimm dann Kontakt mit dem Verkäufer auf und sag ihm, dass das eine Fehlbestellung war. Er wird sich freuen, dass er das Paket nicht verschicken muss um es dann direkt wieder per Rückgaberecht Retoure nehmen zu müssen.

Wenn das Angebot privat war, dann versuch dich mit dem Verkäufer zu einigen. Notfalls abnehmen und bei ebay wiedereinstellen.

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Kommentar von QuatrarHelp
13.01.2016, 20:03

Das Angebot war gewerblich. Aber in dem Ebay Menü scheint es, als wäre die Bestellung noch gar nicht abgeschlossen, eine E-Mail habe ich dennoch bekommen.

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ich habe ein Produkt bei Ebay irrtümlich bestellt

Geht nicht.
ebay verkauft nichts und mit Verkäufern auf der Verkaufsplattform ebay gehst Du Kaufverträge gem. BGB ein.
Ausserdem muss ein Kauf auch noch per Klick extra bestätigt werden, selbst bei Sofortkauf.

Du solltest jetzt erst einmal sicher sein, ob Du bei einem gewerblichen Verkäufer gekauft hast. Ist dem so, hat Du ein mindestens 14-tägiges Widerrufs- und Rückgaberecht und kannst Deinen Kauf ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Handelt es sich um einen privaten Verkäufer, kannst Du nur auf dessen Good will hoffen, dass er den Kauf storniert. Er kann Dich auch zivilrechtlich zur Zahlung und Abnahme zwingen.

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Das du geklickt hast warst du mit dem Kauf einverstanden. Da gibt's kein zurück. Im gewerblichen gibt's ein wiederrufsrecht, im privaten nicht. Da würde ich versuchen mit raus zu kommen. Aber du musst aktiv werden sonst bekommst du Mahnung und Einträge in die Schufa

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Natürlich nicht ignorieren!! Setze dich mit dem Verkäufer in Verbindung und frage, ob eine Stornierung möglich ist. Auf keinen Fall einfach ignorieren! Bestellt hast du es nunmal, ob gewollt oder ungewollt...

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Die irrtümlichen Ebay Käufe treten zu Jahresbeginn aber sehr gehäuft auf :-)

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wenn du von einem gewerblichen Anbieter bestellt hast, dann hast du lt. Fernabsatzgesetz 14 Tage Rückgaberecht ohne Angabe von Gründen. Sage dort also einfach bescheid das du die Bestellung stornieren möchtest. Das sollte dann für dich erledigt sein.

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