ebay päckchen verloren?

4 Antworten

Was kann ich da machen?

Auf die Entscheidung von eBay warten.

Und da Du dummerweise einen falschen Grund angegeben hast, muss diese Entscheidung nicht zu Deinen Gunsten ausfallen.

Dann wäre eBay raus, weil Du nur einen einzigen Fall eröffnen kannst, Du müsstest dann ohne eBay gegen den Verkäufer vorgehen.

War es ein privater oder ein gewerblicher Verkäufer?

Bei einem privaten Verkäufer liegt das Versandrisiko im Regelfall bei Dir.

gewerblich

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@BewoysStartine

Dann muss der Vk n Nachweis haben dass es in deinen Zustellungsbereich geliefert wurde um aus der Haftung zu sein.

Für den falschen Grund beim Käuferschutz musst eBay kontaktieren.

Sind zwei verschiedene Fälle.

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Dann nimm nochmal mit Ebay Kontakt auf und stelle klar, was wirklich Sache ist.

Schreib den Support von ebay an oder ruf dort an.

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