Ebay-Betrug - was kann ich tun?

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5 Antworten

Ebay hat mit den ebay-Kleinanzeigen nichts zu tun (weil Du als Schlagwort ebay benutzt). Nicht umsonst wird immer darauf hingewiesen, dass die Kleinanzeigen nur ein Abholmarkt ist gegen Barzahlung.
Was funktioniert denn and dem Gerät nicht? Darüber schreibst Du kein Wort.

Die Garantieleistung hättest Du auch ohne Rechnung. Der Hersteller sieht an der Nummer, wann es hergestellt wurde.

Ich würde ihm ein Einschreiben schicken und einen Termin setzen, gleichzeitig rechtliche Schritte androhen.

Garantieleistung würde über den Händler, nicht den Hersteller laufen. Wenn ich das Teil zum Händler schicke, würde er es im anschluss an den Ebay-Verkäufer zurücksenden. Dann stünde ich vollkommen leer da.

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@digitalman

Garantieansprüche hat man gegen den Hersteller - wenn dieser eine freiwillige Garantie gewährt.

Gegen den Händler hat man die gesetzlich geregelten Gewährleistungsansprüche.

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@GanMar

was heisst das in meinem fall? .. sorry, bin ein bisschen trottelig auf dem ohr :/

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Folge erst mal den Hinweisen bei ebay kleinanzeigen (unter Hilfe) wenn es Probleme mit dem Verkäufer gibt. Wenn dich der Support, den du dann von ebay Kleinanzeigen erhältst, nicht weiter bringt, bleibt dir nur die Beschreitung des Rechtsweges übrig. 

Bei ebay Kleinanzeigen gibt es weder eine Hilfe-Seite, noch einen support.

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@ronnyarmin

Das gibt es sehr wohl. Ganz unten auf der Seite kann man unter service "Hilfe" anklicken. Dann kommen Themenblöcke,  um eine Auswahl zu treffen. Bereits im ersten Themenblock: "Probleme mit Käufer oder Verkäufer" kann man unter "Ich habe einen von der Beschreibung abweichenden Artikel bekommen." ein Schadenmeldeformular ausfüllen.

ebay Kleinanzeigen reagiert prompt. Ich habe diesen Service erst vor wenigen Wochen  in Anspruch genommen. Darauf hin hat der Verkäufer gespurt.

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ich meine, der ebay-typ hat was verkauft was ihm nicht gehörte und das vorsätzlich.

das kann dir egal sein; wenn der Verkäufer mit dem Erlös seinen Kredit ablöst

macht er ja nicht!! .. das wäre super wenn er das getan hätte.. er hat das geld verballert, daher kommt auch eine rückabwicklung nicht zustande.

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Warum schreibst du 'ebay-Betrug' und als Thema 'ebay', obwohl die Frage nichts mit ebay zu tun hat?

Bei PayPal hättest du Käuferschutz.

Bei anderen zahloptionen sieht es immer schlecht aus für den Käufer.
Habt ihr noch irgendwelche vertraglichen Abmachung getroffen?

Hi,

ja, der schaden ist leider ohnehin erst ca 2 Wochen nach dem erhalt aufgefallen.

was heisst "vertragliche Abmachungen".. ich mahnte die rechnung mehrmals an. er schickte mir aber immer wieder nur die bestellbestätigung zu. schrieb ihm mehrmals, dass das nicht die rechnung ist wie explizit im artikel ausgewiesen wurde. er stellte sich blöd, wobei er das ganz genau wusste.

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naja was habt ihr beim Kauf alles Vertraglich ausgemacht? Rückerstattung, etc.

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@Blas4me

nichts. ich ging davon aus, die rechnung zu bekommen. somit war für mich der wichtigste aspekt für eine kaufenscheidung erfüllt.

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