Ebay Auto gekauft aber ich weiß nicht davon, was kann ich tun?

5 Antworten

Dein Kommentar:

Das denke ich wohl auch, ich meine ich war auf einem
Kindergeburtstag.... Hatte mein Handy nicht immer im Blick (habe mit den
Kids fußball gespielt) aber mein handy ist normalerweise mit Passwort
bzw. fingerabdruck gesichert

Wenn der Kauf während dieser Zeit geschehen ist, das kannst Du in der Kaufübersicht nachprüfen, war Dein Handy nicht gesichert. Auf einem Kindergeburtstag verlasse ich mich nicht auf normalerweise und halte meine Geräte in sicherem Abstand zu den Kindern.

Dann lass es auf eine Verwarnung wegen eines nichtbezahlten Artikels ankommen bzw. versuche mit dem Verkäufer einen Kaufrücktritt zu klären. Du bist für Deinen ebay-Accoutn verantwortlich!

Sollte der Kauf zu einem anderen Zeitpunkt stattgefunden haben, kannst du davon ausgehen, dass Dein Account gehackt ist. Dann gehe nach dieser Anleitung vor:

http://ocsnext.ebay.de/ocs/sc

Unerlaubter Zugriff auf Ihr eBay-Konto

Ein weiterer Deiner Kommentare:


Und sie meinten aus diesem Grund (weil mein Handy) können sie den Kauf nicht abbrechen

ebay kann überhaupt keinen Kauf abbrechen. Der Kaufvertrag gem. BGB ist zwischen Käufer und Verkäufer zustandegekommen. ebay bietet nur eine von vielen Internet-Verkaufsplattformen.

6
@haikoko

Aus Deiner Frage:

Habe im Posteingang von Ebay auch keine Kaufbestätigung oder ähnliches. Nun was kann ich tuen?

ebay sendet leider nicht mehr bei jedem Kauf eine Kaufbestätigung. Nebenbei frage ich mich, ob Du bereits volljährig = 18 Jahre alt bist.

Dein Stichwort "ausversehen" spricht doch weniger für Volljährigkeit. Aus Versehen wird über  ebay nichts gekauft. Ein Kauf muss mehrfach bestätigt werden.

6

Ich halte das nach wie vor für eine Phishing-Mail. Diese hat vermutlich eine Schadsoftware installiert, die dich auf eine gefälschte Seite umleitet, die wiederum nicht tatsächlich Ebay ist. Dadurch dürften sie inzwischen auch dein Passwort haben.

Du solltest bei Ebay anrufen und das mit einem Servicemenschen klären.

Nicht Bezahlen und Ebay Persönlich anrufen !!!! Sofort Melden das dein Account nicht von dir Benutzt wurde und die Mitarbeiter von Ebay am Telefon helfen dir dann weiter, den sowas kommt oft vor.

Gruß

Habe ich ja schon gemacht, die meinten das es von meinem Handy gemacht wurde, allerdings war ich zu der Zeit bei meinem Bruder (10J. alt) auf dem Geburtstag, ich kann zu dieser zeit kein auto gekauft haben. Und sie meinten aus diesem Grund (weil mein Handy) können sie den Kauf nicht abbrechen

0
@0709Sebastian

Gut, trotzdem nicht Zahlen und ab zum Anwalt. Am besten mit noch einem Mitarbeiter reden und dem noch mal den Fall schildern und klar machen, warum du bitte ein Auto kaufen solltest wenn du kein Geld hast und warum du es kaufen solltest wenn du keins willst. Wenn die nicht weiter hilft, dann ab zum Anwalt, sonst wird es dich nur nerven kosten, wenn der Verkäufer auf sein Geld besteht.

0
@Gatios

erstmal vielen dank, ja anwalt habe ich angerufen, dieser meldet sich allerdings erst am montag...... Der nette Ebay mitarbeiter sagte, das er mir das glaubt... er allerdings beweise brauch

0

Was möchtest Du wissen?