Ebay Artikel an die falsche Adresse geschickt?

... komplette Frage anzeigen

7 Antworten

Nö, weniger die falsche Adresse, als eventuell den falschen Käufer

und eventuell das falsche Zahlungs-Angebot.

  • Wie hat der Käufer gezahlt, per Paypal oder Überweisung?

Verschickt habe ich als Päckchen ohne Sednungsnummer, da es zu klein dafür war, unversichert

Das ist falsch bzw. kein Packerl ist zu klein um nur als Päckchen und nicht als Paket, sendungsverfolgt und versichert, verschickt zu werden. Das ist Dein Auftrag, den Du erteilst.

  • Was hast Du angeboten und somit als Bestandteil des Kaufvertrags gem. BGB zu erfüllen: Paketversand oder Päckchenversand?

Spielt es eine Rolle, dass ein Fall erst nach einem Monat eröffnet wird?

Nein, der Käufer hat lt. den ebay AGB bis zu 30 Tagen nch dem von ebay errechneten Liefertermin Zeit einen Fall zu eröffnen.

Hier kannst Du alles zum ebay-Käuferschutzversprechen lesen:

http://pages.ebay.de/einkaufen/ebay-kaeuferschutz.html

Deswegen ist auch die Frage nach der "verkauften" Versandart und ob Zahlung per Paypal wichtig.



Antwort bewerten Vielen Dank für Deine Bewertung
Kommentar von clonetrooper88
10.02.2016, 23:19

Paypal hatte ich u.a. angeboten. Bezahlt wurde per Banküberweisung

0

Wenn der Käufer auf Dein Konto überwiesen hat und mit der unversicherten Zusendung einverstanden war, hast Du nichts zu befürchten. In diesem Fall haftet der Käufer. Du kannst ja einen Nachforschungsantrag stellen. Aber wenn der nicht antwortet, ist auch das sinnlos.

Nach aktueller Gesetzeslage endet die Haftung eines Privatverkäufers mit dem Einwurf der Sendung in den Briefkasten oder Abgabe bei der Post.
Hier gilt § 447 Abs.1 BGB. Versendet der Verkäufer auf Verlangen des Käufers die verkaufte Sache nach einem anderen Ort als dem Erfüllungsort (Wohnsitz des Verkäufers), so geht die Gefahr auf den Käufer über, sobald der Verkäufer die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert hat.
http://www.ebay.de/gds/Haftung-bei-Verlust-auf-dem-Postweg-Gefahruebergang-/10000000177201111/g.html?clk\_rvr\_id=750528983763


Antwort bewerten Vielen Dank für Deine Bewertung
Kommentar von dresanne
10.02.2016, 22:50

Anders ist es natürlich bei PayPal-Zahlung. PayPal wird für den Kunden entscheiden, weil sich da keiner um deutsches Recht kümmert.

2
Kommentar von JuraErstie
10.02.2016, 22:56

Vergiss nicht die AGB, damit regeln sie ihren "Käuferschutz"

0
Kommentar von JuraErstie
10.02.2016, 23:09

Das stimmt. PayPal gestaltet sich das Recht, wie es will. Macht nur leider keiner was gegen...

1
Kommentar von JuraErstie
10.02.2016, 23:16

ist doch nicht das erste Mal, dass eine Sonderregelung einfach general-angewandt wird, wenn du weißt was ich meine ;)

0

Du bist leider in der Nachweispflicht, da es hier eine sogenannte Schickschuld war. Das ist total ärgerlich, aber eine andere Möglichkeit gibt es nicht, als das Geld zurück zu zahlen. Ich würde noch einen Nachforschungsauftrag bei der Post stellen. Hilft zwar meist nichts, aber wer weiß.

Antwort bewerten Vielen Dank für Deine Bewertung

Muss ich das Geld zurück zahlen?

Ja, musst du.

Was wenn die Frist des Falls verstreicht?

Dann kann der Käufer rechtliche Schritte auf Schadenersatz gegen dich einleiten.

Ist die negative Bewertung gerechtfertigt?

Unter Vorbehalt, Nein. Einer engativen Bewertung sollte ein kommuikativer Austausch zur Klärung von Käufer und Verkäufer voraus gegangen sein.

Spielt es eine Rolle, dass ein Fall erst nach einem Monat eröffnet wird?

Nein.

Antwort bewerten Vielen Dank für Deine Bewertung

Versuch trotzdem n Nachforschungsantrag bei der Post...

Wie Ebay entscheidet kann wohl im Augenblick niemand beantworten...

Sollte sich jedoch herausstellen, das das Päckchen vom Empfänger bei der Post abgeholt wurde bist Du fein raus.

Antwort bewerten Vielen Dank für Deine Bewertung

Ja, du hast dich eventuell auch schadensersatzpflichtig gemacht, wegen nicht erbrachter Leistung/ Pflichtverletzung. War der Käufer auf den Artikel angewiesen, kann er (auf gerichtlichem Wege) sogar noch mehr verlangen. Das Geld wirste zurückzahlen müssen, so oder so, schließlich liegt der Fehler bei dir!

Antwort bewerten Vielen Dank für Deine Bewertung
Kommentar von dresanne
10.02.2016, 22:48

Woher hast Du diesen Mumpitz?

1

Der aktuelle Stand ist, dass ebay und der Käufer dazu schweigen. Und das nach fast einer Woche.

Antwort bewerten Vielen Dank für Deine Bewertung

Was möchtest Du wissen?