Ebay - Rückgabe verpflichtet?

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6 Antworten

Wenn der unversicherte Postversand in einem Kuvert vereinbart war , trägt der Käufer das Transport Risiko.

Der Verkäufer nimmt diesen Artikel nicht zurück

ist allerdings nicht bindend . Wenn der Artikel nicht der Beschreibung entspricht , (defekt ist) bist Du zur Nachbesserung  oder Rücknahme verherrlichtet

http://www.it-recht-kanzlei.de/gewaehrleistung-garantie-ausschluss-privatverkauf-ebay.html

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Kommentar von Pucky99
16.09.2016, 13:30

Es ist aber entscheidend wann der Mangel aufgetreten ist. Bestand dieser bei Erfüllung noch nicht, greift die Gewährleistung nicht. So wird es hier gewesen sein.

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da hat wohl jemand bei der Verpackung nicht aufgepasst; Versichert war der Brief bestimmt nicht. Du bist verpflichtet eine entsprechende Umverpackung zu nutzen.  Pakete und Briefe werden nicht gerade zimperlich beim Transport behandelt.

akzeptiere und erstatte das Geld.

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Kommentar von Pucky99
16.09.2016, 13:31

Das ist grober Unfug. Es ist aber entscheidend wann der Mangel aufgetreten ist. Bestand dieserbei Erfüllung noch nicht, greift die Gewährleistung nicht. So wird es hier gewesen sein.

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Der Käufer hat sehr wohl Anspruch auf Gewährleistung wenn du diese nicht im Angebot ausdrücklich ausschließt.

Du schuldest dem Käufer einen Artikel der die Eigenschaften in der Anzeige aufweist.

Ob das hier aber ein Gewährleistungsfall ist würde ich erstmal bestreiten.

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Deine Nebenpflicht als Verkäufer ist es, die Ware so zu verpacken, das sie bruchsicher und unversehrt beim Empfänger eintrifft. Das hast Du nicht erfüllt und musst den Kauf rückabwickeln.

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Auch als Privatverkäufer bist du verpflichtet den Kaufvertrag einzuhalten. Entscheidend ist hier, was Ebay sagt, denn darüber läuft euer Vertrag. Wer trägt erst mal laut Ebay die Verantwortung für den Transport? Ich vermute, du bist da in der Pflicht und wirst vermutlich zurückerstatten müssen. Dein Käufer kann einwandfreie Ware erwarten und die hat er nicht bekommen.

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Kommentar von Pucky99
16.09.2016, 13:20

Es ist im Gesetz verankert, wann der Gefahrenübergang eintritt. In diesem Fall bei Erfüllung des Schuldners am Erfüllungsort. Das wäre hier die Postfiliale.

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1. beim Privatkauf kein Umtauschrecht.

2. Frage wäre, ob du die Beschädigung zu vertreten hast, das wäre, wenn es vorher schon zerdrückt war und du es nicht angegeben hast. Dann musst du zurücknehmen und Schadenersatz leisten. Wenn die Versandart klar war, geht das Risiko auf den Käufer über, wenn du es bei der Post abgibst.

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Kommentar von uni1234
16.09.2016, 13:24

Beim "Privatkauf" gibt es natürlich ein Gewährleistungsrecht ("Umtauschrecht" in deinen Worten)

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Kommentar von peterobm
16.09.2016, 13:58

per Luftpolsterumschlag
 

ist ansich okay; er hat dort eine leere Umverpackung drinn; du willst mir doch nicht sagen, dass da nichts beschädigt werden kann? 

Die Verpackung hätte er auspolstern müssen, um genau solche Schäden zu vermeiden; dafür ist er als Versender verantwortlich.

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Kommentar von Glyphodon
16.09.2016, 18:48


2. Frage wäre, ob du die Beschädigung zu vertreten hast


Ja, hat er weil die Box nicht so verpackt wurde, dass sie den Versand unbeschädigt übersteht.



Wenn die Versandart klar war, geht das Risiko auf den Käufer über, wenn du es bei der Post abgibst.


Die Versandart sagt doch nichts über die Verpackung aus. Ein Maxi-Brief darf auch ein Karton mit den entsprechenden Maßen sein. Hätte der Verkäufer einen Karton als Verpackung benutzt, wäre die Box unbeschädigt angekommen.


https://www.das.de/de/rechtsportal/internetrecht/internetauktionen/versandrisiko-und-versandkosten.aspx

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