Ea Support Account geklaut?

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4 Antworten

Entweder kannst du dort anrufen, dass wäre die beste Lösung oder du machst dir einen neuen Account und wendest dich erneut an den Support.

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Fnix14 25.03.2016, 00:32

Danke für deinen Tipp hat sich aber alles erledigt ^^ Habe jetzt einen neuen Account mit allen Spielen wieder

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Wie alt bist du denn?
Weshalb fallen Leute noch immer auf so etwas rein?

Kein EA Mitarbeiter braucht deine sicherheitsfrage!

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Fnix14 24.03.2016, 22:39

Das habe ich mir auch erst gedacht ... aber das konnte ich mir nicht vorstellen da ich ja bei dem offizielen EA support war und ich mit einem Mitarbeiter geschrieben habe... ich bin 16 jahre alt und eigl ist mir noch nie so etwas passiert

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Dexxer 24.03.2016, 22:43

am besten den EA support "Anrufen" die könnten dir eventuell helfen.

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Fnix14 24.03.2016, 23:38
@Dexxer

Danke hat mir sehr geholfen :) habe mir einen neuen Account gemacht und habe mit  dem Support aus den USA geschrieben. Habe ihnen die Situation geschildert und sie haben mir ALLE Spiele auf den neuen Account gemacht

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ytPhoenix 24.03.2016, 22:46

Klar! Die Fragen das Immer um zu gucken ob das dein Account ist!

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Fnix14 24.03.2016, 22:50
@ytPhoenix

Ja wer denkt denn das der EA-Mitarbeiter meinen Account klaut....

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Ein EA Mitarbeiter braucht deine Sicherheitfrage nicht, er kann auch einfach so auf deinen Accound zugreifen und das passwort ändern.

Wie genau hast du denn den EA support angeschrieben über das offizelle Formular auf der Homepage von EA?

http://www.ea.com/de/1/kundendienst oder wie?

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Fnix14 25.03.2016, 00:52

Über diesen Link http://help.ea.com/en/

und dann mit ihnen gechatet 

Diese Funktion gibt es nämlich in Deutschland nicht

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Kaen011 25.03.2016, 09:24
@Fnix14

Jo dann geh da nochmal hin und frag nach was passiert ist

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Fnix14 25.03.2016, 10:55
@Kaen011

Ist schon wieder alles geregelt. Habe einen neuen Account mit allen Spielen die ich vorher hatte 

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Man kann ja auch die Email der Origin ID schicken lassen ich gebe den richtigen Namen ein und jetzt steht dort "...."   (in Gänsefüßen ist der Name) ist keine Origin ID

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