Durchschnittliche Bearbeitungsdauer der Telekom bei einer Rückgabe eines 3. Gerätes bei Defekt?

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2 Antworten

Guten Morgen Shalec,

das ist ja ärgerlich.

Es kommt ganz darauf an, wie viele Aufträge zu bearbeiten sind. Im schlechtesten Fall kann es schon so 10 bis 14 Tage dauern.

Viele Grüße

Rebekka H. von Telekom hilft

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Kommentar von Shalec
30.05.2016, 10:11

Danke, jetzt habe ich einen Richtwert, ab wann ich mit einer Bearbeitung in etwa rechnen kann.

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Die Bearbeitungsdauer hängt von der Art des Auftrags ab.

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