Drucker geht nicht über Wlan Was machen?

...komplette Frage anzeigen erkennt den Drucker nicht - (Computer, WLAN, Drucker)

5 Antworten

Soweit ich hier erraten kann, handelt es sich dem Bild nach um einen HP Photosmart. Der muss zwingend über das Setupprogramm initial eingerichtet werden, und dieses wiederum muss zwingend mit Rechtsklick und "Als Administrator ausführen" aufgerufen werden. Macht man das nicht, kommt keine WLAN-Verbindung zum Endgerät zustande, weil u.a. die für die Kommunikation notwendigen Ports in der Windows-FW nicht freigegeben sind. Hat man zudem eine Security-Lösung installiert, geht es ggfs. überhaupt nicht. Dann muss zuerst der ganze Krempel mit dem vom Hersteller gelieferten Tool wieder sauber deinstalliert wereden, danach die Securitylösung de- und das Softwarepaket von HP komplett neu installiert werden.

Schilder Dein Problem in klaren verständlichen Sätzen mit allen Details der Hard- und Software und Fehlermeldungen. Ein winziges Bild, auf dem nichts zu erkennen ist, nützt nichts.

Auf dem Bild kann man kaum etwas erkennen. Eine genaue Beschreibung der Fehlermeldung und der vorherigen Schritte wären hilfreicher.

Man muss vor dem (erfolgreichen) Drucken, sich ein Programm installieren, was für die Verbindung des Computers mit dem Drucker sorgt.

siehe bild

Nein, nicht siehe Bild. Das ist nicht lesbar. Warum machst du einen solchen Screenshot vom gesamten Desktop, statt nur vom relevanten Fenster?

Welcher Drucker? Was sagt das Handbuch und der Herstellersupport?

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