die sims 4 an die arbeit produktcode geht nicht mehr!?

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1 Antwort

Wende dich doch in diesem speziellen an einen Spieleberater, vielleicht können die was machen.

Grundsätzlich ist es so, dass Spiele nicht vom einen Konto aufs andere übertragen werden können. Für die Zukunft: Immer gucken, dass die eigenen Spiele auch wirklich auf dem eigenen Konto registriert werden.

Im AnswerHQ geht es darum, dass Spieler anderen Spielern helfen und als solche, können wir mit Kontoproblemen nicht helfen.

Du kannst anrufen oder den Live Chat versuchen

Deutsche Support Hotline ist erreichbar von Mo-Sa 9-21 Uhr. Ausserhalb dieser Zeiten kannst du es beim US Live Chat versuchen (siehe weiter unten): http://www.ea.com/de/1/kundendienst-hotlines.

Wählt man gewisse Einstellung, gibt es aus für Deutschland einen Chat: https://help.ea.com/de/contact-us/ (Vorgehen gleich wie beim US Chat). Wähle für z.B. für Fifa am Besten Gameplay/Im Spiel als Kategorie.

Normalerweise würdest du den Code nicht nochmal brauchen, wenn du alles auf einem Account hättest. So würde es nämlich immer funktionieren.

Hoffe ich konnte helfen. :)

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