Die Post hat mein Versichertes Paket Verschlamt - Was kann ich jetzt machen?

7 Antworten

Vom Fragesteller als hilfreich ausgezeichnet

Stell bei der DHL ein Nachfoschungsauftrag

Hab ich schon gemacht und bis jetzt nix von der Post gehört !

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@Kaiza

Warte noch ab, ansonsten mache Druck... und danke

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moin,--wenn der Zusteller den zustellungsbeleg nicht hat, ist der Haftbar, sogar ohne versicherung.--Persönlich nachfragen bei der Post.--es gibt auch online ne Möglichkeit das verlustig zu melden.-- Das soll dann der Absender auch machen.--Frist setzen (höchstens 1 Woche) dann die versicherung in anspruch nehmen.--Ich glaube das muss der Absender machen, weil der ja den "Auftrag" vergeben hat.--Das ist halt der mist bei vorauskasse.--Bei Nachnahme gibts ohne Ware einfach keine Knete.-

018053452255 das ist die Hotline von DHL, Du kannst dort anrufen und mit einem Mitarbeitern sprechen.Der kann dann mit Dir das weitere Vorgehen besprechen. Es wird wohl ein Nachforschungsauftrag gemacht, allerdings muss das normalerweise der Absender machen, da dieser den Vertrag mit DHL geschlossen hat. Das bedeudet auch, dass im Fall des Verlustes der Absender die Versicherungsumme erhält. Dann musst Du Dich mit diesem "herumschlagen"
Hoffentlich taucht Dein Paket doch noch auf.

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