Dhl sendungsverfolgung nicht richtig aktualisiert?

5 Antworten

Das kann passieren, es kann aber auch sein, dass dein Paket einfach noch nicht ins Zielpaketzentrum geliefert wurde und deshalb erst kommende Woche bei dir ist.

So schnell wird das nicht aktualisiert. 

Und wenn dasteht, dass es noch heute zugestellt wird, wird es wohl so sein. 

kommt bei DHL nicht selten vor und durchaus möglich, dass Du heute noch das Paket bekommst... 

DHL Sendung - Die Sendung wird zum Ziel-Paketzentrum transportiert?

Hallo, wollte fragen ob eine Lieferung morgen realistisch ist, dass morgen mein Paket geliefert wird. hier der status:#

Produkt / Service DHL PAKET, Transportvers. A (2.500EUR)

Status vom Fr, 04.12.2015 15:41 Die Sendung wurde im Start-Paketzentrum bearbeitet. (ORT-X. 192KM bis zu meiner stadt)

Nächster Schritt Die Sendung wird zum Ziel-Paketzentrum transportiert.

was meint ihr? (es wird nicht angezeigt, wenn das paket im zielpaketzentrum angelangt ist)

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DHL Empfänger Unbekannt - wertvolle Sendung einfach so verschwunden, was kann ich tun?

Ich habe gestern auf ein Paket von der Telekom gewartet. Plötzlich stand anstatt Sendung in Zustellung nur noch "Empfänger Unbekannt" in der Sendungsverfolgung. Ich bin runter, habe weder ein Zustellfahrzeug (was bei uns in der Regel mindestens bis um halb 8 in der Umgebung steht) noch einen Zusteller gesehen. Im Briefkasten war ebenfalls keine Nachricht. Die Hotline ist der schlechteste Witz überhaupt, die denken auch ihre Kunden sind total unterbelichtet. Erst erzählt mir der sehr gelangeweilte Kundenberater die Dienstboten hätten bereits um 18:00 Uhr Feierabend - was vorne und hinten nicht stimmt (letztes Update auf Empfänger unbekannt erfolgte am 31.01.17 um 18:52 Uhr). Danach meinte er das die Telekom mir eine falsche Sendnungsnummer gegeben hätte, was auch falsch ist da sie korrekt ist. Ich habe jetzt eine E-Mail und ein Fax an DHL gesendet. Die Telekom habe ich auch mehrmals über den Vorfall informiert. Ich habe wirklich richtig Angst dass das Gerät vom Postboten geklaut wurde. Denn seit gestern Abend um 19 Uhr wurde der Status der Sendung nicht mehr aktualisiert. Meine Vermutung ist auch, dass der Postbote gestern einfach keine Lust mehr hatte und die Sendung einfach so abgescannt hat damit er keine Arbeit mehr damit hat. - Das witzige daran ist, ich hätte gestern zwei Sendungen bekommen sollen, beide unter Unbekannt betitelt und nicht auffindbar. Habt ihr mit so einer ärgerlichen Situation schon Erfahrungen gemacht und könnt ihr mir hilfreiche Tipps dazu geben? Ich sitze förmlich auf heißen Kohlen und fühle mich dem so machtlos ausgeliefert. Danke schon mal für eure Antworten & Erfahrungen :)

Folgendes steht in der Sendungsverfolgung:

Di, 31.01.17 09:48

--

--  NICHTS

Di, 31.01.17 09:54

--

Die Sendung wurde in das Zustellfahrzeug geladen.

Di, 31.01.17 18:52

--

Der Empfänger ist unbekannt.

Di, 31.01.17 19:29

--

--  NICHTS

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Hallo, ich warte auf ein recht wichtiges Paket, war gestern 20Uhr in Speyer und das Zielpaketzentrum ist immer Nohra bei mir, sind 3,5h, gut mit LKW etwas mehr. Der voraussichtliche Zustelltermin sollte heute 11-14Uhr sein. Also normalerweise müsste es doch mindestens in Nohra angekommen sein, wenn nicht in der Nacht pünktlich bevor das Zustellauto belädt, dann doch aber wenigstens jetzt, aber noch gar nicht weiter gegangen find ich komisch.

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Danke!

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Hallo, in der Sendungsverfolgung steht voraussichtliche Zustellung: heute zwischen 11 und 13:30 Uhr. Im detaillierten Sendungsverlauf steht das die Sendung im Start-Paketzentrum bearbeitet wurde. Hattet ihr das auch schon mal? Das der Sendungsverlauf noch am Anfang war aber das Paket trotzdem schon ankam? Überlege ob mein Paket heute noch ankommt.

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DHL Paket ausgetauscht?

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Jetzt ist folgendes passiert: Das Paket kam an. Er hat dafür auch unterschreiben. Als er es geöffnet hat waren da aber keine Uhren drinnen, sondern Boxershorts. Er hat direkt den online Shop angerufen. Die meinten, sie haben das richtige verschickt, das muss ein Fehler von DHL sein. Er soll sich mit DHL auseinander setzen.

Er ruft bei DHL an. Wird ziemlich häufig weiter geleitet. Bis schließlich der letzte Mitarbeiter in abwimmelt mit: Sie haben dafür unterschrieben, also war das Paket inordnung. Und legt auf.

Er (natürlich) tierisch sauer. Guckt sich noch mal sein Paket an. Dann merkt er, dass das Etikett auf eine ganz andere Tüte klebt, also von einen anderen online Shop.

Was kann er jetzt machen? Sind die 500€ jetzt verloren oder wer haftet für den Verlust? Wie kann er beweisen, dass es wirklich so abgelaufen ist. Weil er könnte ja so etwas auch einfach behaupten.

Ich hoffe jemand kann helfen

Lg

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