Deutsche Post Einwurf-Einschreiben kein Status zu ersehen?
Hallo,
ich bin privater Ebay händler und habe in den letzten Tagen 7 briefe per Einwurf-Einschreiben versendet.
Dazu hab ich mir 10er Blöcke bei der Deutschen post bestellt gehabt
.https://shop.deutschepost.de/einschreiben-einwurf-selbstklebendes-label-10er-block
Die Briefe (luftpolster briefe) hab ich mit dem erforderlichen Porto frankiert also 90 Cent (bis 20g laut DP) und die Einwurflabels draufgeklebt die ja bereits bezahlt sind 2.20€
Bei der Statusprüfung stehen aber keine Information und es sind bei allen Sendungsnummern so. Bei einem würde ich ja verstehen aber alle?
Jetzt können die Kunden sagen das es nichts angekommen ist und ich habe nichts vorzuweißen.
Die Sendungen wurden vor 1 Woche versendet, manche vorgestern. nur so als info und frankiert hab ich 1,90€ nicht 0.90 cent. Ein fehler von mir
Diese Luftpolsterbriefumschläge hab ich genommen:
https://www.verpacking.com/100-luftpolstertaschen-d-4-braun-200-x-275-mm
3 Antworten
Wo ist das Problem?
Du solltest auch lesen um was geht, wenn du schon den Link nennst.
Dort heißt es unter anderem:
Beim EINSCHREIBEN EINWURF dokumentiert der Zusteller, dass Ihre Sendung in den Briefkasten oder das Postfach des Empfängers eingeworfen wurde. Das Zustelldatum können Sie im Internet über die Sendungsverfolgung abrufen.
Bitte notieren Sie sich das Einlieferungsdatum Ihrer Sendung. Sie benötigen das Datum, um den Status Ihrer Sendung im Internet verfolgen zu können.
Hast du das Datum bei der Sendungsverfolgung angegeben?
Hallo, klar das habe ich auch. Habe sogar Plus Minus die Tage angegeben da eventuell ja auch erst am folgetag die Briefe eventuell von der Deutschen Post versandt wird. Doch kein Status, egal welches Datum.
Informationen zu Ihrem aktuellen Sendungsstatus erhalten Sie unter:
www.deutschepost.de/briefstatus oder über den Kundenservice unter den Rufnummern:
National: 0228 4333112
Mo. - Fr. 8 - 18 Uhr (außer an bundeseinheitlichen Feiertagen)
International: 0228 4333118
Mo. - Fr. 8 - 18 Uhr (außer an bundeseinheitlichen Feiertagen)
Samstags geschlossen
Danke, werde da heute früh mal anrufen. Und hier berichten..
Kontrolliere penibel, ob du die Sendungsnummern korrekt eingeben hast.
Z. B. sind die Null und das O sehr schnell vertauscht.
Danke für den Tipp hab es geprüft und kommt immernoch keine Informationen :(
Zur Post gebracht oder in den Briefkasten geworfen?
Hallo, danke für deine Antwort. Ich habe es eingeworfen in den Briefkasten, daher ja die Labels bestellt. Damit ich die gemütlich einwerfen kann jederzeit.
Dann hast du ja keinen Einlieferungsbeleg und keine Sendungsverfolgung, oder?
Das Label könntest du ja auch in den Mülleimer werfen und den Versand nur behaupten.
Korrektur: Hab gerade nachgelesen, daß du mit dem Einlieferungsdatum und der Nummer den Vorgang nachvollziehen kannst, weil die Nummern im IT- System.drr Post aufgenommen werden. Hast du die Nummern?
Hallo, das weiss ich doch, solltest du mal lesen :). Die Frage ist wieso wir den Status nicht prüfen können obwohl wir eine TID haben