Deutsche Bahn Monatskarte verloren

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2 Antworten

Kommt darauf an, ob es sich um eine persönliche Karte handelt (mit Namen drauf gedruckt) oder eine übertragbare Karte.

Übertragbare Karten werden nicht bei Verlust ersetzt.

auf der Karte ist meine Kundennummer drauf, diese Fahrkarte muss ich dann mit meiner Kundenkarte vorzeigen, also die Fahrkarte ist ohne die Kundenkarte nichts wert, die Kundenkarte hab ich noch, nur nicht mehr die Fahrkarte mit meiner Kundennummer drauf.

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Wenn du sie verloren hast wirst du eine neue Karte kaufen müssen und eine neue Kundenkarten anlegen lassen...

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