Deutsch Kommunikationsmodell Frage

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1 Antwort

Dass das Gesagte nicht auf der Ebene gesagt wurde wie es der andere Verstanden hat - also jemand sagt auf der Sachebene z.B. Die Ampel ist grün (also er sagt dies als reine Information) der andere versteht dies aber auf der Apellebene (z.B. jetzt fahr doch endlich weiter) - so entstehen schnell Konflikte.

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