DB Supersparpreis Zugbindung?
Bin Grad auf dem Weg von Plattling nach Düsseldorf.
Seit heute Mittag wird angezeigt, das der Zug aufgrund von Bauarbeiten 30 min Verspätung haben wird und in Würzburg somit länger stehen wird.
Dadurch habe ich 34 min Verspätung an meinem Ziel.
Ab Würzburg fährt ein anderer ICE, welcher nicht noch über Koblenz fährt und somit über 1 Stunde schneller wäre.
Habe schon einen Kontrolleur gefragt, welcher jedoch meinte das dass schon länger so planmäßig ist, und ich daher an den Zug gebunden bin.
Jedoch habe ich heute gegen 16 Uhr auch eine Mail bekommen das sich der Zug um 34 min am Ziel verspäten wird.
Bin ich somit noch an meinen Zug gebunden oder entfällt die Bindung jetzt, da die Verspätung höher als 20 min ist?
Danke für eure Hilfe 👍
4 Antworten
In den Beförderungsbedingungen für Personen durch die Unternehmen der Deutsche Bahn AG Nr. 9.1.1 heißt es dazu
Muss vernünftigerweise davon ausgegangen werden, dass der Reisende mit einer Fahrkarte der Produktklassen ICE, IC/EC oder mit einer zuggebundenen Fahrkarte am Zielbahnhof gemäß Beförderungsvertrag mindestens 20 Minuten verspätet ankommen wird, hat er unverzüglich die Wahl zwischen (i) der Fortsetzung der Fahrt oder der Weiterreise mit geänderter Streckenführung bis zum Zielbahnhof bei nächster Gelegenheit oder (ii) der Fortsetzung der Fahrt oder der Weiterreise mit geänderter Streckenführung bis zum Zielbahnhof zu einem späteren Zeitpunkt. Er kann dabei auch den Zug einer höherwertigen Produktklasse benutzen. Die Benutzung eines reservierungspflichtigen Zuges oder eines Sonderzuges ist allerdings nicht gestattet.
Dementsprechend ist ausschlaggebend, welche Ankunftszeit bei Abschluss des Beförderungsvertrags (=Kaufzeitpunkt des Ticktes) feststand.
Bei der DB heißt es:
"Aufhebung der Zugbindung bei Verspätung
Wenn Sie durch Verschulden der DB Ihren Anschlusszug nicht erwischen oder allgemein eine Verspätung von mehr als 20 Minuten erwartet werden muss, wird die Zugbindung automatisch aufgehoben. Das heißt, dann dürfen Sie andere Züge nutzen, um Ihr gebuchtes Ziel zu erreichen."
Theoretisch dürftest du also umbuchen. Praktisch würde ich lieber vor Ort noch einmal nachfragen, sonst gibt es schlimmstenfalls eine Fahrpreisnacherhebung (doppelter Flexpreis, das ist arg teuer)
falsch ausgedrückt. Ich meinte natürlich einen anderen Zug nehmen
Schwammig am besten gehst du zum Schalter fragst da und Sagt deutlich du möchtest den Stempel Zugbindung aufgehoben. Eigentlich gibt es den nicht mehr aber nach der Aussage...
Tja Keine Ahnung. hat der mehr als eine Zugbegleiter der Zugführer hat 3 Rote streifen am Arm? Dann dahin. Sonst bleibt dir nicht viel.
hebt Sich automatisch auf aber ich würde an deiner Stelle nochmal zum Schalter gehen und dafür ein Stempel einsammeln
Was genau soll er denn bitte umbuchen?