Darf man Rücksendekosten zurückverlangen wenn Artikel beschädigt war?

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2 Antworten

Ja absolut!

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berlina76 25.11.2016, 12:37

Bei Widerruf nicht, nur bei Reklamation.

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War?

Du hast die Sachen also schon zurückgeschickt?

Hast du widerrufen oder reklamiert?

Wenn du widerrufen hast kannst du die Rücksendekosten nicht zurückverlangen.

Hast du Reklamiert dann muß das Versandunternehmen nach Prüfung dir auch die Rücksendekosten erstatten.

Nachträglich reklamieren geht nicht.

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