Darf man als Verkäufer bei Amazon Marketplace eine Bestellung stornieren?

5 Antworten

Du darfst die Bestellung stornieren, bei Amazon ist das auch so das beim Kauf noch gar nicht der Kaufvertrag zu stande kommt. Mit dem Kauf des Artikels macht man dem Verkäufer ein "Angebot" zum Kauf, der Verkäufer akzeptiert diesen mit dem Versand des Artikels, erst dann kommt der Kaufvertrag zu stande. Deswegen darfst du auch immer den Artikel stornieren

Es kann immer mal sein, wenn man z.B. Bücher anbietet, dass das Buch dann aus irgendeinem Grunde nicht da ist. Z.B. kommt das bei einigen Anbietern vor, weil sie ihre Bücher auf mehreren Plattformen anbieten.

Grundsätzlich sieht es aber immer besser aus, wenn man auch liefern kann, bzw. sollte man das, was man einstellt auch liefern können. Ein Storno ist immer möglich. Dann den Käufer "freundlich" darauf hinweisen und den guten Grund mitteilen.

der Käufer hat das Recht, den Artikel zu bekommen !! :9

Nein, denn Amazon ist keine Auktionsplattform und es gilt das Bürgerliche Gesetzbuch, wonach eine Bestellung noch keinen Kaufvertrag begründet!

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