Darf der Verkäufer vom Verkauf eines günstigeren Arikels wegen eines "Hacker-Angriffs" zurücktreten?

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2 Antworten

Aktuell gibt's eine ziemlich umfangreiche Betrugsmasche bei Amazon mit extrem günstigen Fake-Angeboten von entweder Fake-Händlern oder von "echten" Händlern, deren Account gehackt wurde.

Leider hast du keine Chance und auch keinen Anspruch, die Ware zu dem Preis zu bekommen.

Juristisch stellt sich die Situation beim Online-Einkauf folgendermaßen dar:
Ein Kaufvertrag wird durch (1) Angebot und (2) Annahme geschlossen.
Bietet ein Onlineshop eine Ware an, so liegt darin aber noch KEIN
rechtlich relevantes Angebot zum Vertragsabschluss.
(1) Der Kunde macht den 1. Schritt zum Kaufvertrag! Er gibt ein Angebot ab, indem er die Ware online bestellt.
Die Bestellbestätigung ist noch keine Annahme durch den Verkäufer. Sie
bestätigt lediglich den Eingang der Bestellung – nicht mehr und nicht weniger.
(2) Der Verkäufer nimmt der Kaufvertrag erst dann verbindlich an, wenn er die bestellte Ware liefert - vorher nicht.

Bei deiner Bestellung war also noch gar kein Kaufvertrag zustande gekommen! Dementsprechend hast du leider auch keine Ansprüche.

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Der Verkäufer hat ein Kaufangebot abgegeben, Du hast angenommen, damit ist ein rechtlich einwandfreier Kaufvertrag zustande gekommen.

Ich würde auf keinen Fall vom Kaufvertrag zurücktreten aufgrund einer Bitte des Verkäufers.

Wenn es sich wirklich um Fake-Angebote handelt, weil der Account des Verkäufers gehackt wurde, soll der Verkäufer dieses erst einmal nachweisen mit ggf. Anzeige etc., da kann ja sonst jeder kommen und so was behaupten!

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Kommentar von Rubezahl2000
04.10.2016, 16:32

Nein, beim Online-Einkauf ist die Situation anders. Das Anbieten der Ware im Internet ist noch KEIN rechtlich relevantes Angebot zum Vertragsabschluss.
Der Kunde gibt das Angebot ab, indem er bestellt.
Der Verkäufer nimmt erst dann an, wenn er die bestellte Ware liefert.

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