converse garantie

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1 Antwort

Du hast allgemein zwei Jahre Garantie auf Neuware, die du gekauft hast. Und zwar in dem Laden, wo du sie erworben hast. Das ist mit allem so, auch mit Pullover etc. Wenn da was kaputtgeht, bekommst du Ersatz oder dein Geld wieder. (Aber natürlich nur, wenn du das nicht zu verantworten hast, dass es kaputt ist)

http://de.wikipedia.org/wiki/Gew%C3%A4hrleistung

In der Antwort ist so ziemlich alles falsch.

Du hast allgemein zwei Jahre Garantie auf Neuware

Falsch. Garantie ist eine freiwillige Leistung des Herstellers.

Und zwar in dem Laden, wo du sie erworben hast.

Falsch. Über den Händler gibt es Gewährleistung.

Wenn da was kaputtgeht, bekommst du Ersatz oder dein Geld wieder.

Falsch. Nur wenn der Defekt bei Übergabe schon bestand, nach 6 Monaten muss der Käufer dies dem Verkäufer beweisen. Und das ist schwierig. Und Anspruch hat man nur auf Nachbesserung, was i.d.R. Reparatur heißt. Auf Geldrückgabe kann man erst nach 2 maliger Nachbesserung bestehen, also wenn der gleiche Defekt das 3. Mal auftritt.

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