Brauche ich für ne Reklamation ein Kassenbon oder Bankauszug?

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3 Antworten

Kaufbelege sollte man sich grundsätzlich immer aufbewahren. Es gibt auch noch eine Herstellergarantie.

Ohne Kaufbeleg hast Du aber keine Möglichkeit die Garantieansprüche (zwei Jahre ab Herstellungsdatum) gegenüber Nike geltend zu machen.

Rücksendungen von Schuhen mehr als zwei Jahre nach Herstellungsdatum (das sich auf dem Etikett an der Innenseite des Schuhs befindet) und ohne Kaufbeleg werden ohne Prüfung an den Kunden zurückgesandt.

http://help-de-eu.nike.com/app/answers/detail/article/retail-return/a_id/33946/p/3897

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Ohne Kassenbon ist das schwer... Und ein Zeuge kann ja sonstwas erzählen. Das kleine Loch im Gewebe hast du erst nach 2 Monaten bemerkt? Oder bist du etwa 'wo hängen geblieben?

Ich würde versuchen, das kleine Loch vorsichtig mit einem winzigen Tröpfchen Sekundenkleber zu verschließen (mit einer Nadel dabei das Gewebe nach innen ziehen).

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Also nach 2 Monaten wird das mit einer Reklamation sicherlich schwer. Zu Preisen kann ich dir leider nichts sagen.

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