Brauche hilfe bei Rückgabe von einem Privatverkauf?

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3 Antworten

Da bist Du wie so viele andere auch reingefallen. Die Kleinanzeigen sind ein Abholmarkt mit Barzahlung auf die Hand.
Natürlich kannst Du rechtlich gegen den Verkäufer vorgehen, aber weder ebay noch ebay-Kleinanzeigen helfen Dir.
Verlange in diesem Fall wegen Unsicherheitseinrede zuerst das Geld zurück, aber er wird nicht darauf eingehen. Und Dir stehen auch Die Rücksendekosten zu, aber, wie gesagt, durchsetzen musst Du es alleine.

Der Artikel hat einen Mangel an der Sache dadurch, dass er nicht die beschaffenheit hat, wie in der Anzeige angegeben. Da es sich hierbei um einen Stückkauf handelt, ist der Verkäufer verpflichtet, das Gerät zurück zu nehmen und den vollen Kaufpreis nebst Versandkosten auch für den Rückversand zu erstatten. Andernfalls siehst Du Dich gezwungen, bei ebay den Fall zu melden sowie deine Rechtscutz Versicherung einzuschalten um Das Geld einzuklagen. Genau so schreibst Du das, egal ob du nun eine Rechschutz Versicherung hast oder nicht. Das brauchst du ja nicht verraten erst mal. Dann warte ab, wie der reagiert.

Bei ebay kann er nichts melden - es waren die Kleinanzeigen!

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@AntwortMarkus

Du weißt aber alles ganz genau!
Ebay und Kleinanzeigen haben nichts miteinander zu tun. Der Sitz von ebay ist in Luxemburg, und ebay Kleinanzeigen sitzt in Amsterdam / Niederlande. Käuferschutz bzw. PayPal-Schutz existiert nicht bei Kleinanzeigen. Genauso kannst Du keine Beschwerde an ebay richten, falls Du bei den Kleinanzeigen betrogen wurdest. Das interessiert ebay überhaupt nicht. http://kleinanzeigen.ebay.de/anzeigen/sicherheitshinweise.html

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1. Der Rückversand muss nicht Zwangsläufig vom Verkäufer übernommen werden.  Das ist bei Privatkauf etwas anders

2. Bei Ebay Kleinanzeigen kann man keinen Fall eröffnen.

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@Rockuser

Er soll keinen Fall öffnen. Er soll das bei dem Plattform Betreiber Melden. Bei einem Sachmangel muss der Verkäufer sehrwohl den Rück-Versand zahlen. Wenn es eine arglistige Täuschung ist, durch falsche Angaben in der Beschaffenheit der Ware, sowieso. § 434 BGB

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@AntwortMarkus

Ebay kann und wird dort nichts machen. Weder Ebay noch Ebay Kleinanzeigen. Da kommt ein 0815 Schreiben zurück ala Selbstschuld, wieso man denn bei Kleinanzeigen Überweisungen tätigt und ansonsten noch der Nebensatz das es für Ebay nicht nachzuvollziehen ist wer jetzt die Wahrheit sagt.

Ich hatte als gewerblicher Händer mit Ebay so manchen Schuh zu kauen bei Rechtsstreitigkeiten mit Kunden/ anderen Händlern.  Auch bei Urheberstreitigkeiten(natürlich eine andere Baustelle) kam von Ebay nur das sich damit nicht auseinander setzen wollen. Egal wie die Beweislage war ....

Da bei Kleinanzeigen viel telefonisch stattfindet ist die Frage wie die ganze Kommunikation gelaufen ist. Wenn es am Ende heißt das der Käufer telefonisch darauf hingewiesen wurde oder ähnliches...nunja...sicher befinden wir uns dann schnell im Bereich vom Betrug, da dann aber Aussage gegen Aussage steht...

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@Rockuser

Doch, wenn der Artikel nicht der Beschaffenheit im Angebot entspricht, muss er zurücknehmen. Ebay ist keine Müllhalde, wo man Schrott mit guter Beschreibung verkaufen kann.

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@metodrino

Nix Aussage gegen Aussage. Was in der Anzeige steht ist bindend.  Der Verkäufer kann nicht nachweisen,  dass er am Telefon etwas abweichendes bezüglich der Beschaffenheit gesagt hat.  Somit ist die Angabe der Anzeige Fakt. 

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Hast du den schriftverkehr über die Vereinbarung das das Gerät ok ist etc?

Das ist im Zweifelsfall bei ebay kleinanzeigen hinterlegt. Selbst wenn die Anzeige zwischenzeitlich gelöscht wurde, bleibt der Inhalt noch 10 jahre gespeichert. Das sollte man dann auch erwähnen, falls der Verkäufer blöd kommt.

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@AntwortMarkus

Meine Frage war obs was schriftiches gibt. Wenn die beiden telefoniert haben ist bei ebay Kleinanzeigen gar nichts gespeichert ;-)

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@Rosswurscht

In der Anzeige stand nichts von den Mängeln drin, nehme ich an. Dann ist egal, was am Telefon alles besprochen wurde. Arglistige Täuschung  und ist das dann. Das Gerät hat offene Mängel, die offensichtlich nicht aufgezeigt wurden in der Anzeige.

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