Booking.com: Nach Buchung fällt der Preis des Zimmers - Was tun?
Ich habe auf Booking.com ein luxuriöses Zimmer gebucht. Einige Tage nach meiner Buchung hat die Unterkunft dort ein zeitlich begrenztes Angebot eingestellt. Das von mir gebuchte Zimmer ist damit um fast 1000 € günstiger. Gebucht habe ich jedoch für den höheren Preis.
Die Buchung kann ich nur bearbeiten bezüglich der Daten. Ansonsten müsste ich die Buchung komplett stornieren.
Wenn ich das mache, ist das von mir gebuchte Zimmer jedoch weiterhin ausgebucht für den Zeitraum. Dass ein Zimmer nach Stornierung auch weiterhin erst mal nicht neu buchbar ist, habe ich in der Vergangenheit bei einer anderen Buchung festgestellt.
Habt ihr eine Idee was ich tun könnte? Bin etwas ratlos?
2 Antworten
Naja, da kannst du leider nicht viel tun :-(
Außer wie du schon gesagt hasst komplett zu stornieren.
Im Hotel anrufen und fragen, ob du über deren Homepage den Schnapper buchen kannst. Und dann booking.com stornieren.
Die sagten mir, dass die Buchung ansonsten über deren Seite erfolgen müsste. Und da gibt es das Angebot nicht.