Black Friday Schuhe umtauschen?

3 Antworten

  1. Du darfst es versuchen.
  2. Du hast dazu keine rechtliche Grundlage.
  3. Falls der Händler einem Umtausch zustimmt, geschieht das auf Kulanz.
  4. Die Reduzierung hat nichts zu sagen. Reduzierte Ware vom Umtausch auszuschließen ist nicht vom Gesetz gedeckt.

Hast du denn die Schuhe im Geschäft nicht probiert?

normalerweise sind reduzierte waren vom Umtausch ausgeschlossen

Das ist nur eine Ausrede des Handels. Es gibt dafür keine Gesetzesgrundlage.

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@Lysandra13

Nein, er kann es versuchen.

Fällt ein Kunde darauf rein, hat er Glück gehabt.

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@LeChuck01

Der statinäre Händler muss gar nicht umtauschen, egal ob reduziert oder nicht. Ebenso darf er reduzierte Ware ausdrücklich vom Umtausch ausschließen, selbst wenn er rguläre Ware umtauscht.

Einzige Ausnahme: der Artikel ist defekt, dann ist es aber auch egal ob reduziert oder nicht

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Normalerweise geht das nicht.

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