Bislang erreichte uns keine Reklamation wie in Ihrem Fall.?

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10 Antworten

Dass heißt, dass bisher keine derartige Beschwerde/Reklamation eingegangen ist wie die von dir.

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Kommentar von UrmelUschi
14.09.2016, 10:20

Hallo Goali356

ja genau, meine Kollegin meint da müsste ein Komma vor wie gesetzt werden. Ist das korrekt....

Vielen Dank für Deine Antwort

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Würde ich als Kunde eine solche Antwort bekommen, ginge ich davon aus, dass ich bereits der x-te Kunde mit demselbem Problem bin und das Unternehmen kein Interesse an einer Lösung hat.

Stilistisch und grammatikalisch ist die "Antwort" ebenfalls auf der untersten Stufe - kurz vor: "Bei Allen andernen funktionert das - wieso schaffen Sie das nicht?!"

Beantworten Sie die Reklamation nicht das Wort "Reklamation". 

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Das klingt sehr unhöflich und ich würde es so nie einem Kunden schicken.

Besser wäre es so:

Ihre Reklamation werden wir prüfen, möchten jedoch darauf hinweisen, dass uns bislang noch nie eine Reklamation zu diesem Artikel zur Kenntnis gegeben wurde, was für eine hohe Zufriedenheit spricht.

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Der angefügte Teil wirkt jetzt ziemlich ... hilflos. "Bislang erreichte uns keine ähnlich gelagerte / gleichartige / vergleichbare Reklamation." wäre deutlich eleganter und ohne Komma machbar.

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Komplett ohne Komma.Würde ich sagen.

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Soll bedeuten, dass der Empfänger einen solchen Quatsch möglicherweise noch nie gehört hat, im höflichen Sinne ausgedrückt.

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Kommentar von UrmelUschi
14.09.2016, 10:22

Die Fragestellung lautet, ob dort ein Komma vor wie muss...nicht was der Inhalt bedeutet

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Aha... Und nun?

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Bitte? Soll das eine Frage sein?

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Was ist die Frage dazu? Sachverhalt?

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Ich sehe hier keine Frage.

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