Bewertung bei google...?

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3 Antworten

Versuch erstmal als erstes darauf zu reagieren, indem ihr die Bewertung kommentiert.

Sofern ihr darauf professionell antwortet und nach Feedback fragt, wird das die zukünftigen Besucher noch mehr einladen, das Restaurant zu besuchen/testen.

Was auch gut klappt: ladet die Person (öffentlich) zu einem "VIP"-Essen ein, in dem deine Tante persönlich mit ihm darüber spricht. So ist die Bewertung im Handumdrehen wieder gut, da es der Person peinlich ist - sofern es denn eine reale Person ist..

Diese Internet Bewertungen haben doch eh keinen Wert.

Warum die anderen Gäste soviel Sterne abgegeben haben hinterfragst du doch auch nicht.

Das ist leider alles anonym

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