Betrug beim Handy-Vertrag?

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4 Antworten

Oftmals wird nur per SMS eine Kündigungsbestätigung verschickt,warte doch einfach ab bis zum Termin der Kündigung,wenn die Simkarte danach noch aktiv ist kannst Du Dich immer noch an den Service von Blau de wenden.

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Sollten weitere Buchungen eingehen, lässt Du sie zurückbuchen. Ein Doppel der Kündigungen besitzt Du ja hoffentlich. Die melden sich dann schon. Und für die Zukunft: Solche Kündigungen immer mit Rückschein versenden. Dann hat man deren Unterschrift in der Hand.

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Weißt du das noch nicht getan hast versuche mal direkt die Firma Telefonica Deutschland an zu schreiben oder anzurufen

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Ihr habt ja die Bestätigung des Einschreibens? Damit habt ihr euren Teil eigentlich getan. Ihr habt innerhalb der Frist gekündigt und das eurem Vertragspartner nachweisbar mitgeteilt. Sollte bei einem Gerichtsprozess meiner Meinung nach ausreichen.

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Kommentar von LoveKrissy
01.09.2016, 22:07

Ja, den Beleg des Einschreibens haben wir zum Glück ! 

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