Bestellung an falsche Adresse, wie macht man das rückgängig?

3 Antworten

Abwarten bis es zurück beim Absender ist. Solltest du es schon bezahlt haben, dann wirst du auch erst dann eine Gutschrift bekommen.
Bis dahin kannst du wohl nur neu bestellen.

Ich nehme an, dass das Paket bereits versendet wurde, oder? Denn sonst muss dir hier ja keiner erklären, dass du dich logischerweise schnellstmöglich an dem Shop wenden musst.

stornieren und neu bestellen oder den Versender anrufen wenn es noch nicht verschickt ist und es ändern lassen

stornieren ?

Falsche Adresse bei der Bestellung angegeben- was jetzt?

Hallo zusammen,

ich habe eben Sachen von H&m bestellt und beim Lesen der Bestätigungsemail entdeckt, dass ich meine Anchrift, zu dem die Sachen versandt werden, falsch angegeben. Bei der Adresse steht jetzt nur die Hausnummer und kein Straßenname. Nun steht in der Email jedoch auch:

"Bitte überprüfen Sie die folgenden Angaben. Sollten Sie Fehler finden, können Sie die Informationen unter "Mein H&M" bearbeiten oder uns anrufen – wir korrigieren die Daten dann für Sie."

Ich habe meine Anschrift diesbezüglich korrigiert, wird das Paket jetzt an die geänderte, richtige Anschrift geschickt oder muss ich noch extra anrufen?

Das ist meine erste Bestellung, daher entschuldigt meine Frage...

Ich bedanke mich im Voraus für alle Antworten!

Ganz liebe Grüße

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