Bekomme ich mein komplettes Geld für mein Gerät bei Rückgabe zurück?

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9 Antworten

Sie müssen das Gerät gar nicht zurücknehmen. Da das Gerät wohl keinen Mangel aufweist, musst du da auf Kulanz hoffen. Media Markt kann dann aber seine Bedingungen durchsetzen. Wenn sie es also zurücknehmen, wirst du nur eine Gutschrift über den Kaufpreis bekommen.

Ein generelles Rückgaberecht innerhalb einer bestimmten Zeit gibt es nicht.

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Kommentar von frakeboy
07.09.2016, 14:24

was meinst du mit Gutschrift über den Kaufpreis? Bekomme ich dann einen Gutschein?

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Hat das Gerät irgendwelche Mängel? Ansonsten werden sie es sicher nicht zurücknehmen. Einzige Möglichkeit ist ein Handytauschtarif , bei dem du dein altes Handy abgibst und dafür Rabatt auf einen neues Gerät erhältst. Allerdings ist das nicht überall möglich

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Selbstverständlich bekommst Du nach einem Jahr einfach so dein Geld zurück, warte aber noch lieber knapp einen Monat dann wird dir MM neben den 800,-€ noch zusätzlich ein iPhone 7 und ein 55 Zoll TV dazu geben.

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Solange das Gerät keinen Schaden hat, der in der Garantie abgedeckt ist, müssen die gar nichts zurücknehmen. Und sich einen Grund auszudenken, ist nicht gerade ehrlich. Lieber auf eBay verkaufen und sich dann ein neues iPhone kaufen.

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"Originalverpackt aber ohne Siegel" ist ein Wiederspruch.

Du kannst nach 1 Jahr kein Gerät zurückbringen und schon gar nicht das Geld zurückverlangen.

Garantie heisst nicht Umtauschrecht, auch wenn das vielleicht viele glauben.

Verkauf es privat und die Sache ist erledigt.

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Wenn dein händler dies anbietet kannst du tauschen, aber warum sollte er einfach so ein 1 jahr altes gerät zurücknehen, du kannst es höchstens noch verkaufen

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Hey frakeboy,

du wirst überhaupt nichts bekommen, ein Jahr lang benutzen und wenn man keine Lust mehr darauf hat zurückgeben, das macht kein Händler mit. Selbst wenn das Gerät einen Schaden hätte, würde es erstmal zur Reparatur geschickt werden.

MfG

Sportfrucht

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Das Gerät ist defekt! Wo hab ich gesagt das es nicht defekt ist? Es geht dauernd aus aber immer unregelmäßig!

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Kommentar von Ri229
07.09.2016, 15:28

Wo hast du gesagt, dass es defekt ist? Aus deinem Text liest man eben was anderes, wie du an den Antworten sehen kannst. Gib alle nötigen Informationen und du bekommst eine passende Antwort.

Zur Frage: Du bekommst kein Geld zurück. Die sind nur verpflichtet dein Gerät zu reparieren. Erst wenn das mehrerer Male nicht gekappt hat, kannst du Ersatz oder dein Geld zurück verlangen.

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Warum sollten die das nach nem Jahr überhaupt zurück nehmen?

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Kommentar von frakeboy
07.09.2016, 14:21

es gibt doch eine 2 Jahres Garantie auf Elektrogeräte

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Kommentar von Dave0000
07.09.2016, 14:22

Und welcher Garantiefall ist eingetreten?

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