Beim Spielen von Fortnite kommt ein Blackscreen und der pc reagiert nicht mehr - was tun?
Beim Spielen von Fortnite bekomme ich aufeinmal einen Blackscreen manchmal in der Lobby, manchmal im Spiel. Der pc reagiert dann gar nicht mehr auf Befehle wie strg alt entf etc. und ich muss komplett ausschalten. Allerdings habe ich während des Blackscreens noch Sound. Die CPU Auslastung beträgt beim Spielen ca 70% und hat eine maximale Temperatur von 65 Grad. Ich glaube aber nicht, dass es an z.B der Überhitzung der CPU liegt, da dann ja der pc von sich aus ausgehen würde.
Ich bedanke mich schon mal im Voraus für Lösungsvorschläge und hoffe, dass mit jmd. schnell helfen kann.
3 Antworten
Guck mal in die Ereignisanzeige -> Windows Protokolle -> Anwendungen
Da solltest du dir die genaue Uhrzeit im Kopf behalten, und dann passende Fehler dazu suchen. Du kannst auch mal unter "System" in der Ereignisanzeige gucken. Dort sollte ein Fehler namens "Kernel Power" auftauchen. Dieser Fehler steht für deine Manuelle Zwangsabschaltung. DAVOR sollte dann ein Fehler sein. So kannst du übrigens auch ganz einfach die Uhrzeit des Fehlers in Sekunden ermitteln.
Den Fehler musst du dann im Internet Suchen, ich bin nämlich kein Laufendes Lexikon, kann dir aber vielleicht doch helfen, wenn ich den Fehler kenne.
Außerdem würde ich den Standardkram mal machen. Also Treiber-update und alle Temperaturen der Hardware Checken. Außerdem solltest du gucken, ob dein Netzteil unter großer CPU und GPU Last nicht einfach den geist aufgibt, kann bei alter Hardware auch passieren!
Vielleicht mal in ner niedrigeren Auflösung probieren zu starten. Schaden kann es nicht und mir persönlich gefällt die 4:3 Auflösung (vom Spielgefühl) sowieso mehr.
Versuch mal deinen Grafikkartentreiber zu aktualisieren. Wenn du dabei hilfe brauchst schau im internet oder frag hier nochmal nach. Hoffe das hier hilft
Also vor dem Kernel Power taucht ein Fehler mit der Evnt ID 10016 auf. Kannst du damit etwas anfangen bzw. kommt dieser Fehler als Ursache in Frage?