Bei Vodafone gekauftes Handy bei anderer Vodafone Stelle umtauschen?

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4 Antworten

Du kannst mit dem Kaufbeleg in jede Vodafonefiliale gehen,es wird aber nicht gleich ausgetauscht sondern an Arvato zur Überprüfung geschickt,die entscheiden dann ob repariert oder ausgetauscht wird,ist das Handy noch keine 6 Monate alt wird in der Regel getauscht und Du bekommst ein neues Handy.Das dauert rund eine Woche bis Du das Handy zurück bekommst,das Zubehör brauchst Du nicht mitzunehmen.

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Bei Garantiefällen ist immer zuerst der Verkäufer des Handys anzusprechen. Das geht als Vodafone-Kunde in jedem Vodafone Laden in Deutschland.

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Umtauschen werden sie es Dir nicht so ohne weiters. Der Händler hat das Recht, bis zu dreimal nachzubessern, ehe Du ein neues Gerät beanspruchen kannst.

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es geht in jeden shop in Deutschland also ja

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