Bearbeitungsfrist Pflegeversicherung überschritten - wie reagieren?

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3 Antworten

Dieses Geld erhälst du nur, wenn du nachweisen kannst, dass die Pflegekasse diese Fristüberschreitung zu verantworten hat. Und das wird schwierig werden. Schaue einmal hier nach

https://dejure.org/gesetze/SGB_XI/18.html

Dort unter 3b findest du die entsprechende Stelle.

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Nano1357 15.07.2016, 13:46

Ich habe unter 3b nicht die Stelle gefunden. Bitte konkretisieren. Dort sehe ich nur die Bedingungen.

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besteht schon eine Pflegestufe und es ist ein Höherstufungsantrag?

hast du eine Eingangsbestätigung für den Antrag erhalten, mit dem die Weitergabe an den MDK mitgeteilt wird?

die Frist gilt ab Eingangsdatum bei der Kasse. ist der Antrag bei der Kasse auch tatsächlich angekommen?

Arbeitstage sind idR Montag bis Freitag.

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Nano1357 15.07.2016, 14:01

Ich lese dort, dass die Pflegekasse nach Fristablauf unverzüglich an den Antragsteller zu zahlen hat. Dies gilt nicht, wenn sie eine Verzögerung nicht zu vertreten hat. Dann noch ein Satz zur privaten Pflegeversicherung und zur Statistik.

Ich habe keine Überweisung erhalten und die Verzögerung habe ich auch nicht zu verantworten, sondern die Kasse.

Dennoch weiss ich nun immer noch nicht an wen ich mich wenden soll Etwa an die Pflegekasse?

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eulig 15.07.2016, 15:35
@Nano1357

zunächst musst du erstmal bei der Kasse anfragen und nach dem Antrag fragen. anders erfährst du nicht, ob der Antrag überhaupt in Bearbeitung ist und woran es hängt.

der MDK kommt erst, wenn sich die zu pflegende Person dort aufhält, wo die Pflege stattfinden soll.

fordern von der Kasse kannst du dann erst per schriftlichem Einwand. und wenn die Kasse dem statt gibt, musst du natürlich noch die Banküberweisung schriftlich mitteilen. automatisch geht da gar nichts.

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Es besteht keine Pflegestufe, ist aber gewiss das eine wird.

Es liegt eine Eingangsbestätigung vor, datiert auf Mai.

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