Base Sim karte und E-plus Sim-karte?

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2 Antworten

Hallo Fragenfrager3,

das lässt sich so leider nicht wirklich beantworten, da wir so nicht wissen oder nachsehen können für was die zweite SIM ist, die du bekommen hast.

Für die Aktivierung der ersten SIM ist es auf jeden Fall wichtig, dass das Handy einmal komplett neu gestartet wird. Ansonsten kann sich die SIM nicht neu im Netz registrieren.

Wenn auch ein Neustart nicht helfen sollte, wende dich auf jeden Fall einmal an die Kundenbetreuung. Die Kollegen können dann nachsehen, was mit der Aktivierung ist und vorallem: Welche SIM zu welchem Vertrag gehört. ;)

Viele Grüße
Dörte

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Nur Notrufe weisen enwederauf einen Netzausfall deines Heimatnetzes (EPlus) hin oder die Simkarte bucht sich nicht ins Netz ein. Frage die Hotline...

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