Base macht mich wahnsinnig

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4 Antworten

Du hast ein Minus vor dem Zahlbetrag, das bedeutet Gutschrift. Und Base verrechnet das auf der nächsten Rechnung.

Kommentar von Sweety0688
21.07.2010, 18:40

bedeutet das, diesen monat wird nix abgebucht

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Ruf die Basehotline an. Ich kenne diese Probleme mit Base. Musst da mal auf den Sack hauen, seitdem klappt bei mir alles.

Kommentar von Sweety0688
21.07.2010, 18:40

ich werde da morgen hingehen, aber ich brauch gewissheit damit ich überhaupt schlafen kann heute

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Du hast ein Guthaben und musst nichts bezahlen. Da steht ja schließlich Betrag der Rechnung -6,57 (ausgeschrieben: MINUS). Eine negativer Rechnungsbetrag ist ein Guhaben. Das wird mit der nächsten Rechnung von base ausgeglichen.

das ist dann eine Gutschrift, keine Rechnung. Auf jeder Rechnung steht übrigens auch eine Telefonnummer inkl. Kunden- und Rechnungsnummer.

Bei Unklarheiten anrufen und klären.

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