Bankomatkarte einzug aufgrund von defekt -wie wieder bekommen?

1 Antwort

Der Terminalbetreiber schickt die Karte dann kommentarlos an das "ausstellende Institut" retour ( Kann dauern! ) . Im Normalfall gibt es über solche Vorgänge keine weitere Information an das Institut. Wenn die Karte kaputt ist, dann ist sie kaputt und es muss eine Folgekarte erstellt werden. In wieweit dafür Kosten berechnet werden liegt am Institut und - letztendlich - der Art der Beschädigung.

danke!

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