Auf DM-Produkttester App Betrug reingefallen. Was nun?

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6 Antworten

Hallo Leon,

schaue mal unter Einstellungen --> Anwendungen verwalten und deinstalliere alle Apps die du nicht kennst oder rechte haben wie anrufe zu tätigen. Wenn das nichts hilft dann einfach Handy mal zurücksetzen und aufpassen was du zukünftig für Apps installierst

Freundliche Grüße

Michael

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Leoniexoxo9 22.10.2016, 10:40

Vielen Dank! Hab gesehen das noch etwas anderes unbekanntes nebenbei installiert wurde mit vielen Rechten wie auch Anrufe tätigen. Habe es deinstalliert und mal sehen ob das was gebracht hat.

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Anonymous221 22.10.2016, 11:55
@Leoniexoxo9

Kein Problem. Solltest du noch weitere Probleme haben kannst du mich gerne jederzeit fragen.

Freundliche Grüße

Michael

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Sicherheitshalber einfach das ganze Telefon auf Werkseinstellungen zurücksetzen. Vorher Fotos und alles, was du sichern möchtest, auf die Speicherkarte verschieben und die Speicherkarte dann herausnehmen. Dann Reset, und alles ist wieder wie neu.

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Setze das Gerät zurück, es wird verseucht sein.

Hast Du die Spp aus dem offiziellen Store?
Dann melde es!

Zudem solltest Du Sicherheitssoftware, wie zum Beispiel 360 Security installieren.
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.qihoo.security

Zudem solltest Du formlos die Einrichtung der Drittanbietersperre beauftragen.
Der Netzanbieter ist gesetzlich verpflichtet die Einrichtung der Drittanbietersperre kostenlos durchzuführen.

Die Drittanbietersperre bewirkt, dass beim surfen die Rufnummer nicht übermittelt wird und somit nicht ungewollt Abos abgeschlossen werden können.

www.drittanbietersperre.com

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Auch wenn es jetzt vielleicht zu spät ist. Mir ist das auch passiert und ich habe einen Beitrag dazu geschrieben und eine Facebook Gruppe gegründet.

http://dasfraeuleinwunder.de/dm-produkttester/

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Wie heißt die App denn? :) Und bleibt denke ich nichts anderes übrig als zurücksetzten. Hast du es denn schonmal ganz ausgeschaltet?

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Wechsel doch deine Prepaid Karte. Melde die ab und kaufe dir eine neue.

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RuedigerKaarst 21.10.2016, 14:16

Damit das Telefon das Guthaben von der neuen Karte verballert?

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